系统分析汇总系统调查中所得文档资料,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析
1、业务和数据的流程是否通畅,是否合理;2、数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;3、老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等;确定用户的需求及其解决方法
任务:内容:目的:•可行性分析要求与环境调查问题书面材料技术可行性经济可行性社会可行性可行性分析与计划报告评审审批•需求分析(详细调查)1、原则:1)自顶向下;2)用户参与;3)工程化;4)全面与重点相结合;5)友善的工作方式2、调查范围1)组织机构与功能业务;2)数据和数据流程3)业务流程;4)决策方式及过程5)可用资源与限制条件6)现存问题及改进3、调查方法1)召开调查会2)访问3)发调查表4)参加业务实践•组织结构与功能分析1、组织结构图企业管理处计划统计处供应处财务处销售处职工食堂第一生产车间服务公司厂办厂长办公室包装车间生产调度处设备管理处技术质量处第九生产车间厂医务室小车队企管科质检科计算中心综合计划处统计科销售管理科成品库业务联系部市场分析部甲班组丙班组乙班组丁班组党委办公室团委工会职教处人事处图书资料室厂长工厂管理委员会厂长工作部经营部生产部后勤部宣教部
2、组织/业务关系图功能序号联系的组程度织业务计划科质量科设计科工艺科机动科总工室研究所生产科供应科人事科总务科教育科销售科仓库1计划*√××××2销售√*×3供应√×*√4人事*√√5生产√×××**×√√6设备更新*√√√×功能与业务7……图中:“*”表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位);“×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位;“√”表示该单位是该项业务的相关单位(或称有关单位);空格:表示该单位与对应业务无关
3、业务功能一览表销售系统管理销售计划管理成品库管理销售合同管理销售核算管