系统分析汇总系统调查中所得文档资料，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。1、业务和数据的流程是否通畅，是否合理；2、数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；3、老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等；确定用户的需求及其解决方法。任务：内容：目的：•可行性分析要求与环境调查问题书面材料技术可行性经济可行性社会可行性可行性分析与计划报告评审审批•需求分析（详细调查）1、原则：1）自顶向下；2）用户参与；3）工程化；4）全面与重点相结合；5）友善的工作方式2、调查范围1）组织机构与功能业务；2）数据和数据流程3）业务流程；4）决策方式及过程5）可用资源与限制条件6）现存问题及改进3、调查方法1）召开调查会2）访问3）发调查表4）参加业务实践•组织结构与功能分析1、组织结构图企业管理处计划统计处供应处财务处销售处职工食堂第一生产车间服务公司厂办厂长办公室包装车间生产调度处设备管理处技术质量处第九生产车间厂医务室小车队企管科质检科计算中心综合计划处统计科销售管理科成品库业务联系部市场分析部甲班组丙班组乙班组丁班组党委办公室团委工会职教处人事处图书资料室厂长工厂管理委员会厂长工作部经营部生产部后勤部宣教部........................2、组织／业务关系图功能序号联系的组程度织业务计划科质量科设计科工艺科机动科总工室研究所生产科供应科人事科总务科教育科销售科仓库1计划*√××××2销售√*×3供应√×*√4人事*√√5生产√×××**×√√6设备更新*√√√×功能与业务7……图中：“*”表示该项业务是对应组织的主要业务（即主持工作的单位）；“×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位；“√”表示该单位是该项业务的相关单位（或称有关单位）；空格：表示该单位与对应业务无关。3、业务功能一览表销售系统管理销售计划管理成品库管理销售合同管理销售核算管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析•业务流程分析业务流程图（TransactionFlowDiagram,简称TFD）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。1、概念2、业务流程图的基本符号业务处理单位业务处理功能描述表格／报表制作数据／文件存档收集／处理数据信息传递过程B2系统分析B2.2表格名称业务流程第图/共张图业务名称：制图：审核：单位名称：核对：年月日图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料3、业务流程图绘制举例（本框内容为具体流程）计划处银行技改处各部门各单位局领导上级领导投资总规划更新改造贷款规模开会讨论报表审批综合平衡（讨论）批准下达各单位各部门正式计划计划各单位上报表计划处各部门各单位技改处银行各部门各单位存档•数据及数据流程分析本节包括以下三部分内容：1、调查数据的汇总分析2、数据流程分析3、数据字典1、调查数据的汇总分析（1）本系统输入数据类（2）本系统内要存储的数据类（3）本系统产生的数据类调查数据汇总分析的主要任务：首先将系统调查所得到的数据分为如下三类：然后再对每一类数据进行如下三项分析：（1）汇总并检查数据有无遗漏（2）数据分析，即检查数据的匹配情况（3）建立统一的数据字典（1）、数据汇总A、将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排放在一起B、按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。C、将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。D、确定数据的字长和精度。（2）、数据分析数据汇总只是从某项业务的角度对数据进行了分类整理，还不能确定收集数据的具体形式以及整体数据的完备程度、一致程度和无冗余的程度。数据分析的主要内容U／C矩阵（分析汇总数据的工具）数据正确性分析数据项特征分析U／C矩阵数据类功能客户订货...
