PDCA计划循环法PDCA是英文:Plan(计划)Do(执行)Check(检查)Action(总结处理)四个词的第一个字母的缩写
它的基本原理,就是做任何一项工作,首先有个设想,根据设想提出一个计划;然后按照计划规定去执行、检查和总结;最后通过工作循环,一步一步地提高水平,把工作越做越好
这是做好一切工作的一般规律
PDCA计划循环法,是美国管理专家戴明首先提出来的,称为“戴明循环管理法”
五十年代初传入日本,七十年代后期传入我国,开始运用于全面质量管理,现在已推广运用到全面计划管理,它适用于各行各业的计划管理和质量管理,已成为我国现代化管理内容之一
PDCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统
一.PDCA计划循环法的基本内容1、PDCA四个阶段的工作循环
第一阶段是制订计划(P),包括确定方针、目标和活动计划等内容;第二阶段是执行(D),主要是组织力量去执行计划,保证计划的实施;第三阶段是检查(C),主要是针对计划的执行情况进行;第四阶段是总结处理(A),主要是
PDCA循环图PDCA循环图2、PDCA八个工作步骤
分析现状,找出存在的质量问题1
1确认问题确认问题1
2收集和组织数据收集和组织数据1
3设定目标和测量方法设定目标和测量方法步骤2
分析产生质量问题的各种原因或影响因素2
1寻找可能的影响因素并验证PDCA循环的八个步骤PDCA循环的八个步骤步骤3
找出影响质量的主要因素3
1比较并选择主要的、直接的影响因素步骤4
针对质量问题的主要因素,制定措施,提出行动计划4
1寻找可能的解决方法寻找可能的解决方法4
2测试并选择测试并选择4
3提出行动计划和相应的资源制订行动计划(甘特图)步骤5
实施行动计划5
1按照既定的计划执行措施(协调和跟进)5
2收集数据PDCA循环的八个步骤24/10/2114实施计划表