SWOT分析模型SWOT分析模型第1页，共41页。SWOT分析模型简介(jinjiè)ǎSWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)与威胁(threats)。优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。第2页，共41页。•SWOT（strengthsWeaknessOpportunityThreats）分析法，又称为态势分析法或优劣势(lièshì)分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势(lièshì)（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。第3页，共41页。•SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司(ōnsī)ɡɡ的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。第4页，共41页。•优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较•机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上•在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起(yīqǐ)，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。SWOT模型涵义介绍第5页，共41页。何時要用SWOT分析(fēnxī)SWOT是一种分析手法•制定公司发展战略•竞争对手分析•市场定位•个人生涯规划第6页，共41页。SWOT分析(fēnxī)的作用了解与您企业有关的外部环境了解您企业自身的内在环境指出您企业应该走向何处指出您企业能向何处发展第7页，共41页。SWOT分析(fēnxī)步骤1、罗列组织内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁2、优势与劣势，机会与威胁相互组合，形成SO、ST、WO和WT策略3、对SO、ST、WO和WT策略分别进行甄别和选择，确定组织目前应采取的具体战略与方针第8页，共41页。S：优势1.擅长什么？2.组织有什么新技术？3.能做什么别人做不到的？4.和別人有什么不同的？5.顾客为什么来？6.最近(zuìjìn)因何成功？W：缺点1.什么做不来？2.缺乏什么技术？3.别人有什么比我们好？4.不能满足何种顾客？5.最近因何失败？T：威胁1.市场最近有什么改变？2.竞争者最近在做什么？3.是否赶不上顾客需求的改变？4.政经环境的改变是否会伤害组织？5.是否有什么事可能会威胁到组织的生存？第9页，共41页。第10页，共41页。优势与劣势(lièshì)(SW)分析•內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制的內部因素诸如组织的使命、财务资源、技术资源、研究发展能力、组织文化、人力资源、产品特色、行销资源等等•竞争优势：是指一個企业超越其竞争对手的能力•做优劣势分析時必須从整个价值链的每个环节上上，将企业与竞争对手做詳細的对比第11页，共41页。优势(yōushì)与劣势(SW)分析第12页，共41页。优势：•市场营销的资深阅历。•一种(yīzhn)ǒɡ创新的产品或服务。•营业场所。•质量工序与品质程序。•其他能对产品与服务产生增值效应的方面。劣势：•缺乏市场营销经验。•产品或服务同质化。•营业场所。•劣质产品或服务。•不良的声誉优势和劣势指的是内部要素第13页，共41页。机会(jīhuì)与威胁(OT)分析•外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的外部因素–包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、科技、实体和人口环境等等–這些外部因素通常是组织无法加以控制的，但却对组织的营运有重大的影响第14页，共41页。2种常用(chányòn)ɡɡ分析法:PEST分析法政治法律环境经济环境社会环境技术环境麦可.波特的五力分析法产业新进入的威胁供应商的议价能力买方的议价能力替代品的威胁现有企业的竞争第15页，共41页。机会：•日益新兴的市场，如互联网。•兼并、合资、战略联盟。•进入细分市场获取(huòq)ǔ更多盈利。•新兴的国际市场。•竞争对手退出的市场。威胁：•竞争对手进入本地市场。•价格战。•竞争对手研发出创性的产品或服务。•竞争对手拥有更好的分销渠道。•政府对你的产...
