系统集成项目的工作流程一、流程图工作流程-1 - / 10 系统集成项目的工作流程-2- / 10系统集成项目的工作流程-3- / 10系统集成项目的工作流程-4- / 10系统集成项目的工作流程-5- / 10二、工作流程说明1、根据销售部门提出的服务请求山销售代表填写服务请求表格，在服务请求表格中详细填系统集成项目的工作流程-6- / 10写以下信息：用户详细信息、服务请求类型、服务内容、服务请求时间等信息。2、 技术的受理人员将销售或业务部门的服务申请单提交给部门主管，由部门主管结合当前的工作安排以及申请服务的技术类型，合理的安排相应的技术人员受理该项服务( 设汁 服务) 。3、 根据销售部门对整个项U 的了解情况，以及技术部门对方案设计数据的需求情况决定是否需要对用户进行上门调研。(1) .需要项 U 上门调研。山技术部门主管指派响应的技术人员上门对客户的惜况进行了解，填写项调研、现场勘察的各种表格。(2) . 不需要项曰上门调研。销售方已经充分了解了用户的需求，山销售方填写用户需求的表格。4、 将项 H 调研的各种数据进行汇总整理，结合项H 的需求开展项LI 讨论，成立项H 小组， 根据项 LI 的类型指派相应技术人员进行方案的设讣，相关销售人员配合，填写方案设汁报告表。5、 技术人员在方案设计报告表要求的时间内设计解决方案，在设计过程中充分结合销售部门人员，出现设计忖标不明确或数据不清楚的情况及时联系屮方负责人，进行项U 补充 调查。6、 方案设汁完成后，山方案设计人员发起，技术主管主持、技术人员以及相关销售人员参加的项 LI 设汁方案讨论会，着重对方案的可行性、先进性、设备选型、造价幅度等悄况进行审核，最终确立技术方案，由部门主管签字确认。7、 将设计 ?出的方案提交给商务部门，由商务部门制定项□设备预算报价，销售部门制定自己的投标报价。8、 将设计的方案书与投标报价提交甲方。根据屮方的要求，我方技术人员到达用户现场解答用户提出的各种问题，对设汁方案进行现场的技术讲解。9^签订合同。10、 部门主管组织相关技术人员开展项□组织会议，成立项LI 实施小组，安排负责人根据合同工期要求编写施工组织计划与施工方案。11、 进入项 LI 管理阶段，结合项LI 管理手册对项LI 进行管理。12、 进行项目准备会系统集成项目的工作流程-7- / 10参加部门：项LI 实施部、销售部门、商务部门、财务部门、行政人事部门，需明确的会议议题：＞成立项目小组并...
