山东 XXXXX 有限公司公司规章制度2017 版公司规章制度目录第一章总则第二章员工基本行为规范第三章员工招用与培训教育制度第四章考勤制度第五章请假制度第六章会议管理制度第七章办公用品管理制度第八章办公室卫生管理制度第九章寝室规章制度第十章财务报销制度第十一章备注第一章总则为加强公司管理，维护公司良好形象，贯彻公司明确要求及规范行为，创造良好的企业文化氛围。本部门特制定此规章管理制度第二章员工基本行为规范一、服务规范1. 仪表：公司职员的仪表应当整洁、大方。2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询，要求等任何场合，应该注视对方,微笑应答，切不可冒犯对方。3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4. 现场接待：遇到有客人进入工作场所应礼貌问答、热情接待。5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听。重要电话做好接听接听记录，严禁占用公司电话时间太长。二、办公秩序：1. 工作时间不应无故离岗，串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗、确保办公环境的安静有序。2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室等），如需在个人区域进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面整洁、整齐。4. 部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。5. 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室保修，以便及时解决问题。6. 吸烟应到规定的区域范围内（外面走廊或者洗手间等），禁止在办公室吸烟。不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务人员需上网外，其余正常时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏等。三、办公礼仪规范：1. 职员必须仪表端庄、整洁。2. 办公室职员上班服装应当整洁、大方。不宜穿奇装异服。第三章员工招用与培训教育制度。一、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。二、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。三、员工应聘公司职位时，一般应当年满 18 周岁，身体健康，符合岗位录用条件...
