《绩效管理》练习题1、 A 公司是一家设备制造公司，于1998 年成功上市。它由三家子公司、两家分公司、一个研发中心组成。公司总部位于北京，下设总裁办公室、财务部、投资部、企划部、产品管理部、人力资源部和市场部等职能部门，以实现对各分子公司、研发中心的管理。公司原有的考核方法类似目标管理法，员工在年初制定上半年的个人工作计划，到年中上报个人工作总结，由直接主管根据个人的平时表现和工作总结进行考核，考核结果主要用于绩效奖金的发放。在这种制度下，一方面员工认为考核工作是主管对下属的评估，自己处于被动地位， 没有什么发言权，所以参与考核的积极性很低；另一方面由于考核的结果和奖金紧密挂钩，每个人对考核结果都非常敏感，所以考核期间公司的气氛总是紧张而不安。考核结果出来后，上级和下级的沟通也很不够，为了尽量避免出现矛盾，上级往往只是将考核结果告诉个人，而很少提及工作中需要改进的地方。每次考核似乎都是一场战斗，使得考核双方都筋疲力尽，大家都盼望着这件令人心烦的事早点结束。这种考核制度使公司管理层、考核者和被考核者都很不满意，因为它在投入了管理资源的情况下，既不能很好地改进员工的工作绩效，也不能有效地提高员工的工作积极性。问题：试指出其中原因？2、李辉在海马航空食品公司担任地区经理快一年了。他分管10 家供应站，每站有1 名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。李辉手下的10 名主任中资历最老的是张仁博。他只念过一年大专，后来就进了海马，从厨房带班长干起，三年前当上了如今的站主任。近一年的接触，李辉了解了老张的优点和缺点。老张很善于和他重视的人，包括他的部下和客户们搞好关系。 他的客户都是 “铁杆”，三年来没一个转向海马的对手去订货的，他招来的部下， 经过他指点培养，有好几位已被提升，当上其他地区经理了。不过他的不良饮食习惯给他带来严重的健康问题，身体过胖，心血管病加胆结石，使他这一年里请了三个月病假。其实医生早给过他警告，他置若罔闻。再则，他太爱表现自己了，做了一点小事，也要来电话向李辉表功。他给李辉打电话的次数超过另9 位主任的电话总和。李辉觉得过去共过事的人没有一人是这样的。由于营业扩展，已盛传要给李辉添一名副手。老张已公开说过，站主任中他资格最老，他觉得这地区副经理非他莫属。但李辉觉得老张若当他的副手，真叫他受不了，两人管理风格太悬殊；再说，老张的行为准会激怒地区和公司的工作人员。...
