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14.3 单证员绩效考核指标量表被考核人姓名职位部门单证部考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分1单证任务达成率20%考核期内任务达成率达到100%2单证办理准确率20%考核期内单证办理准确率达到100%3退单率10%考核期内退单率控制在 %之内4部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5单证制作及时率10%考核期内单证制作在规定的时间内完成,每延迟一次扣 2 分6客户满意度10%考核期内接受调研的客户对单证部服务满意度评分的算术平均值达到分以上7订单毛利率5%考核期内订单毛利率达 %以上8订单准时交货率5%考核期内订单准时交货率在 %以上9单证数据准确率5%考核期内单证数据出现差错次数在次以下10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明单证数据准确率单证数据准确率通过单证数据出现差错的次数来评价被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:14.4 结算部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位结算部经理部门结算部考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率一五 %考核期内部门工作计划完成率达100%2结算业务数量一五 %考核期内完成不少于笔的业务数量3部门费用预算达成率一五 %考核期内费用预算达成率达到 %4结算手续办理出错率一五 %考核期内结算手续办理出错率控制在 %之内5结算手续办理的及时性一五 %考核期内结算手续办理发生延误的次数在次以下6对账差错率5%考核期内对账差错率在 %以下7结算档案管理的规范性5%结算档案管理是否符合公司相关规定,根据检查结果,每发现一次扣2 分8部门协作满意度5%相关部门满意度调查问卷得分的算术平均分数在分以上9员工任职资格达标率5%部门员工任职资格达标率在 %以上10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1. 费用预算达成率费用预算达成率=%100部门计划费用实际部门费用2. 员工任职资格达标率员工任职资格达标率=%100部门员工总数任职资格达标数被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:14.5 外贸业务人员绩效考核方案方案名称外贸业务人员绩效考核方案受控状态编号一、总则1. 为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益,确保公司生存和持续发展。2. 本方案适用于公司务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。二、业务部总体目标1. 强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有...

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