绩效考核是洋垃圾计划是管理的重要方法,由于计划不周引起的时间、资源和人力浪费是十分巨大的
一、目标管理绩效考核的鼻祖德鲁克在美国倍受指责1
日本(戴明)式和美国(目标)式管理在1980 年代决出了胜负1940 年代,戴明等人对美国战争产业教授统计过程控制学(SPC –Statistical Process Control)
1950 年代,统计过程控制学及其人群关系运动在美国消失
美国采用目标管理 (MBO–Management by Objectives)绩效考核 (Performance Appraisal)
戴明给日本产业领袖授课,日本开始进行全面质量控制(TQC— Total Quality Control ),日本设立戴明奖(日本最高质量管理奖)
1960— 1970 年代,美国继续采用目标管理
戴明继续给日本产业领袖咨询和授课
日本经济繁荣
美国渐失市场
1980 年代,在汽车、家电、钢铁等所有日本产业参与竞争的行业,美国企业不是被压得喘不过气来,就是被迫退出了行业竞争
戴明管理式公司和目标管理式公司在市场上决出了胜负
美国人开始反省,NBC 纪录片《日本能,为和美国不能
》 使戴明在美国一夜成名 ,美国产业界普遍认为 : “戴明是日本经济奇迹背后的驱动力
”戴明管理哲学和统计过程控制学在美国成为时尚, 美国开始采取全面质量管理 (TQM-Total Quality Management), 美国设立鲍丁格奖 (美国最高质量管理奖),开始批评并放弃目标管理
1990 年代 ,日本经济萧条
目标管理在美国消失 ,美国产业仍重视质量管理, 强调领导力企业文化, 以及从丰田管理体系(Toyota System )改进而来的精益化制造/工程管理 (Lean Manufacturing / Engineering),美国工业重新站了起来
戴明称目标管理是对美国管