下载后可任意编辑中国人民财产保险股份有限公司肇庆市分公司服务承诺书中国人民财产保险股份有限公司（以下简称中国人保财险）肇庆市分公司积极响应招标方的招标项目要求，为保障招标方和被保险单位合法利益，郑重承诺如下：一、保证根据招标文件的要求提供机动车辆保险服务，根据投标文件承诺提供机动车辆保险服务，保证根据招标文件的要求履行合同责任和义务。二、本公司承诺投标书的内容严格遵守国家法律法规。中标后，我公司所报最终费率及服务承诺不能改变。公司所报费率必须在保监办批准的范围内且不能与国家及地方有关法律法规抵触，否则我公司完全承担由此产生的责任及损失。三、为了配合肇庆市、鼎湖区政府采购管理办公室对公务用车保险统一承保进行管理，本公司将派出服务小组对被保险车辆建立承保档案（将投保单位车辆型号、车牌号码、发动机号、车架号、起保日期、终止日期、保险金额、保险费等逐一登记造册，输入计算机，建立独立的数据库），保证被保险单位获得全方位的贴身跟踪服务，并确保按招标方的要求每季度结束后 5 个工作日内将汇总数据清单报肇庆市、鼎湖区政府采购管理办公室。⑴ 设立专门电子信箱（kehfwzhx@zhaoq.guangd.piccnet.com.cn），以便双方传送资料和信息；⑵ 为了便于采购管理办公室检查监督协议执行情况，我公司将每季度承保、理赔台帐打印后派专人送采购管理办公室。四、主动协助有关单位部门做好被保险单位及经办人的防腐保廉工作。保证不以任何形式给被保险单位及其经办人提供回扣或其它不正当利益。五、承保服务承诺 保证被保险单位获得优先服务的权利，根据被保险单位的通知及时与被保险单位签订车辆保险单。 1、可根据被保险单位的要求实行电话、传真等预约投保方式。 2、可根据被保险单位承保需求提供保险咨询，量体裁衣设计保险方案。 3、主动、及时向被保险单位送达保险到期车辆续保通知。 4、成立专责小组，主动上门承保，指导及协助投保人填写投保单后，在 4下载后可任意编辑小时内派专员将内容准确的保险单送达被保险单位。 六、理赔、救援服务承诺中国人民财产保险股份有限公司在全国范围开通了“95518”客户服务热线电话，一年 365 天、全天 24 小时提供有关保险承保和理赔的咨询服务以及紧急救援服务。 中国人保财险有 1 万多名专业保险事故查勘定损人员，遍布全国（市、县、区）4500 多个分支机构和营业网点，通过全国统一服务专线“95518”对全国各地查勘定损员合理调度...
