下载后可任意编辑营销代理公司工作内容及考核办法为保证兰乔圣菲项目营销工作有序、有效进行，提高工作效率，同时也为法律规范销售代理过程的行为法律规范，防止可能引发的工作失误，也为了整个项目的有序进行，特制定以下工作内容与考核办法：一、工作内容（一）案场管理1、日常管理：案场经理应加强对案场的管理，提高团队的协作能力。制定好案场管理制度，并严格执行。2、办公用品的管理：售楼部内办公用品摆放整齐、各种销售道具自行看管，如若发生人为性破坏，开发公司不予补发，需自行配置。3、考勤管理：明确案场人员工作职责，建立考勤制度并严格执行。4、培训管理：加强置业顾问的培训，培训内容包括：各种形式来电电话接听话术、客户邀约技巧、来访客户的具体流程、客户回访话术、客户接待礼仪等方面培训。要求每周都要进行一系列培训，并好培训时间安排。5、环境卫生管理：售楼部保持地面洁净，办公用品及销售道具摆放整齐，对绿摆、花卉进行养护，沙盘保持洁净，谈判桌椅洁净卫生。6、工作制度管理：案场所有人员应严格遵守案场管理制度，不得做与工作无关的其他一切活动。（二）销售管理1、来电管理：制订法律规范的客户来电接听流程，做好来电记录，填写详细信息，邀约客户来访，对客户进行简单摸底并建立客户现场登记档案及电子档案。2、单页派发：目前派单虽每日正常进行，但效果不怎么明显，下一步应该分析单页内容的对市场吸引程度和派单量是否足够。派单方面要求，每人每天至少派单 200 份，案场要求每天至少有 3%以上来电信息反馈。3、客户邀约：随着后续推广跟进，来电量势必增加，置业顾问应及时对客户回访，实现约客比例 30%以上。4、来访接待：制订法律规范的客户来访接待流程和接待礼仪，在接待过程中了解客户需求，有针对性的讲解，接待完客户留下客户联系方式，便于后期跟踪，并建立客户现场登记档案和电子档案。5、客户回访：置业顾问应定期进行电话回访，3 天回访一次，做好回访记录。重要下载后可任意编辑节假日以短信形式问候客户。随着项目后期各种活动的跟进，预约客户更应该加强。6、派单宣传：每周制订派单计划，明确时间、地点、人员和派单数量；合理利用物料资源，避开出现浪费现象。7、蓄客目标：每周制订客户外拓计划，以行政企事业单位为重点，通过案场销售和外拓，实现 5 月 31 日前蓄客 300 组，6 月 30 日前蓄客 600 组的目标。意向客户评价标准为：1、到售楼部现场参观过；2、认可本...
