下载后可任意编辑20XX 大学生职场礼仪基本常识 社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为法律规范和程序。礼的本质是“敬”，含有关怀、友好、敬重、谦恭、体贴之意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。 礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的法律规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌下载后可任意编辑可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。 礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。 礼仪——表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等下载后可任意编辑的影响。 社交礼仪的原则： 1)尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如访问别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。 2)遵守原则。一是守法循礼，二是守下载后可任意编辑约重诺。 3)自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素养的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。 4)适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。 5)宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。 下载后可任意编辑 仪表礼仪： 仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业进展的成功。 1)仪容风度 美国心理学家奥博特·麦拉比安认为下载后可任意编辑人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通沟通、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等...
