1 / 10 《职场基本职业素养》讲义提纲一、素养和职业素养的概念：素养：指个人的修养，广义上包括道德品质、外表形象、思想政治素养、文化素养、业务素养、身心素养、知识水平与能力等各个方面
职业素养：指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业意识、职业道德、职业精神、职业技能、职业行为、职业作风等方面
二、职业素养的重要意义1、职业素养代表了个人综合素质的高低，决定他人对你的接受程度
素养越高则越容易被接受或欣赏
2、决定就业的成功率
职业素养越高，就业成功概率越高
3、作为职场竞争的焦点，高素养的员工总容易提升、加薪和升职
4、有利于提高个人竞争优势，企业总喜欢素养高的员工
5、作为创业的基础，素养越高越容易成功
6、有利于适应时代和社会的发展，素养越高，越处于社会的上层或主流
7、作为企业选人用人的主要标准
企业肯定喜欢职业素养高的员工
8、有利于增强企业实力，树立并提升公司的形象
综合素养越高，企业实力越强，形象和声誉越好
三、 职业素养的基本规范1、职业意识：是自我意识在职业选择领域的表现，一是自己对自己现状的认识，二是自己对职业的期望
主要表现为“我为什么要工作” 、“我的工作岗位有什么作用” 、“我的工资不高，是不是不重要”等
2、基本职业道德：是人们在进行职业活动过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和
它是一种内在的、非强制性的约束机制，是用来调整职业个人、职业2 / 10 主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范
正义正直，诚信诚实，忠诚敬业，敢担责任
3、基本职业精神：职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神
它由职业理想、职业态度、职业责任、职业技能、职业纪律、职业良心、职业信誉、职业作风等基本要素组成
实现自我，爱业敬业，恪尽职守，熟练精湛
尊重规则，感恩友爱，全心全意，优质高效
