一、简介：联想集团公司由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。联想集团成立于1984 年，由中科院计算所投资20万元人民币、 11 名科技人员创办。2004 年 4 月 1 日，联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的 “Lenovo”。“Lenovo”是个混成词，“Le”来自 “Legend”，“novo”是一个假的拉丁语词，从“新的 (nova) ”而来。同年，联想以17.5 亿美元 (12.5 亿美元以及IBM 的 5 亿美元欠债 )的价格收购IBM PC事业部，并获得在5 年内使用IBM 品牌权，成为全球第三大PC 厂商。联想在2005 年 5月完成对 IBM 个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！目前联想的总部设在纽约的Purchase ，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM 的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000 多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。二、外部环境分析：（1）宏观环境分析：①经济环境：首先联想作为中国的民营企业，面对的绝大多数是中国的经济环境。作为高速发展的发展中国家，中国在改革开放之后经济高速发展，从 90 年代以后，IT 行业兴起并快速发展。国家对科技开发大量投资，强力支持。近年来，良好的宏观经济和政策环境为中国IT 市场的稳定增长起到了积极的作用; 今后，这仍将是行业持续稳定发展的保障。从经济发展看，2009 年国内生产总值335353 亿元，比上年增长8.7%，而 CPI 则比上年下降 0.7%。 2010 年起央行 4 次上调存款准备金率，10 月 20 日起同时上调了存贷款准备金率。自 2008 年金融危机以来，美国一直在对人民币汇率进行施压，2010 年 11 月 10 日人民币兑美元汇率达到6.6450 创历史新高。 近期国内物价上涨， 而经历过 08 年金融危机之后，许多国家元气大伤，目前都在恢复当中。从中看出，联想目前所处的环境并不太乐观，但中国国内经济的增长，人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。②社会文化环境： 随着经济的高速发展，社会文化也在相应的发展。尤其体现在居民的需求层次大幅度的提高，当代人， 特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。 更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。③技术环境：在联想所处...
