第一部分:能力素质词典0 0思维能力4
01 创新能力4
02 分析式思维4
03 归纳思维4
04 信息收集4
05 学习领悟管理能力2
01 计划执行2
02 决策能力2
03 培养指导2
04 影响能力2
05 组织协调目 录1
01 团队领导3 1
02 战略规划4 2
01 计划执行4 2
02 决策能力5 2
03 培养指导6 2
04 影响能力7 2
05 组织协调8 3
01 成本意识9 3
02 客户导向93
03 专业性104
01 创新能力114
02 分析式思维4
03 归纳思维124
04 信息收集134
05 学习领悟145
01 成就动机145
02 沟通能力155
03 关注细节165
04 积极主动165
05 坚持不懈175
06 灵活性185
07 人际交往195
08 自控能力195
09 自信心206
01 诚信正直216
02 敬业精神226
03 全局观念226
04 团队合作236
05 责任心246
06 组织承诺251
01 团队领导定义:通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势,促进团队合作,解决人员冲突,带领团队成员完成工作目标
关键点:激发团队成员的动力,营造良好团队氛围
行为分级:一级:告知团队1 主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求,清晰地表明工作的原则和权限范围,明确要完成的目标
1 以正式的渠道公告授权内容,向团队成员解释其中的过程或原因,确保他们了解必要的信息,帮助他们获得配合和减少冲突
二级:维护群体1 确保团队的合理需要得到满足,并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信息、资源
1 保护自己领导的团队及其声誉,采取各类实质性的举描让团队成员感受到自己对团队利益的重视
三级:做好表率1 通过以身作则,向团队成员示范自己