应急响应管理规范VIP专享

1 应急响应管理规范 2 历史修订记录 序号 更改单号 更改说明 修订人 生效日期 现行版次 3 目录 1. 总则 ........................................................................ 5 1.1 编制目的 .................................................................. 5 1.2 适用范围 .................................................................. 5 1.3 事件分级 .................................................................. 5 1.3.1 影响度判断原则........................................................... 5 1.3.2 紧急度度判断原则......................................................... 5 1.3.3 判断优先级矩阵........................................................... 5 1.3.4 级别判断原则 ............................................................ 6 2. 组织机构与职责 .............................................................. 6 2.1 公司内部组织 .............................................................. 6 2.1.1 应急总负责人 ............................................................ 6 2.1.2 应急指挥小组 ............................................................ 6 2.1.3 应急工作小组 ............................................................ 7 2.2 相关外部角色 .............................................................. 7 3. 应急要素与体系 .............................................................. 7 3.1 事件处置要素 .............................................................. 7 3.1.1 管理层面 ................................................................ 7 3.1.2 技术层面 ................................................................ 8 3.1.3 事件归口 ................................................................ 8 3.2 分级响应 .................................................................. 8 3.3 指挥和协调 ................................................................ 8 3.4 信息共享和处理 ............................................................ 9 3.5...