自学考试本科员工培训管理考前资料全

1 / 14 自考本科《员工培训管理》考前资料一、单选（ 25 题 *1 分）1. 按需培训的原则 ：根据不同员工的需求进行有针对性的培训，员工培训的容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点。P14 2. 目标导向原则 ：清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。 p14 3. 长期性原则 ：企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略性眼光，认识到人力资本投资的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中。P15 4. 培训与开发 ：是企业提升现有员工素质和能力的主要手段。p19 5. 员工关系管理 是指在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现。P19 6. 人力资源规划 是员工培训的基础和前提条件。P20 7. 对企业来说， 人力资源 是最重要的资源。 p21 8. 培训需求分析 是员工培训管理流程的第一步。 p23 9. 在培训需求分析之后，第二步要做的就是员工培训计划的制定。 p23 10. 培训效果的评估 是检验培训效果的测量方式，它是通过收集员工培训过程中的各种信息，运用多种测量工具来对培训进行评价，从而对培训结果有一个系统、全面、准确的认识。P24 11. 全员化培训的对象不仅包括一线的生产工人 ，而且包括了 上层管理者 和更多岗位上的 普通员工 ，甚至还 包括了与企业生产经营相关的合作厂商 、顾客 等。 p29 12. 社会化员工培训的围已经由企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会 三位一体的培训网络。企业员工不仅可以参与企业组织的部培训，还可以根据自身的发展需求选择适合的社会培训。p30 13. 美国的科学管理之父 弗雷德里克 ? 泰罗 。p36 14.1943 年，美国人本主义心理学家马斯洛 ( Abraham Maslow ，1908～1970)提出了著名“ 需求层次理论 ”。P38 15.20 世纪 50 年代后期，美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯 ? 麦格雷戈(Douglas McGregor ，1906～ 1964) 提出了 X-Y 理论。 P38 16. 美国麻省理工斯隆管理学院教授彼得 ? 圣吉 (Peter M. Senge)提出的“ 学习型组织 ”理论，是当今最前沿的管理理论之一。 p39 17. 斯金纳 在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强化的概念。 P40 18. 社会学习理论 是由美国心理学家 阿尔伯特 ? 班杜拉 (Albert Bandura)...