人力资源管理复习资料第一章绪论一、名词解释1、职业生涯：个人在一生中所经历过或将要经历的曾拥有过的职位、担任过的职务和所从事过的职业的系列的总和。2、工作分析：运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，主要有该项工作应承担的职责及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息，工作分析的最终产出表现为职位说明书。3、写实分析法：主要通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的的一种方法。4、职业分析问卷：是由麦考密克、珍纳尔与米查姆设计的，围绕任职者进行信息收集，以对任职者从事工作需要进行的活动进行统计分析为基础。二、单选1、现代工作分析思想起源于（美国）。2、（职级）是指同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合。3（访谈法）是通过分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息的方法。4、我们在运用访谈法时，要把握尊重原则、互动原则、倾听原则，不需要（系统原则）。5、一般员工不愿意花时间正确地填写问卷，这是（问卷法）的缺点。6、整理信息的工作量大，归纳工作烦琐，这是（写实法）的缺点。7、获取工作信息的质量较高，这是（参与法）的优点。8、（工作轮换法）不性于结构化工作分析方法。9、美国劳工部工作分析程序的核心是对每一项工作都按照任职者和（信息）、人、物这三者之间的关系来进行等级划分。10、运用（功能性工作分析法）进行工作分析，可得知为了完成任务并达到新的绩效标准，需要对任职者进行哪些培训。11、职位说明书的内容不包括（薪酬分析）。12、工作设计是（20 世纪 80 年代）出现的新的人力资源管理思想。13、（反馈与调整阶段）对于职位说明书的管理是一个动态的管理过程，控制活动贯穿着工作分析的始终。三、多选1、泰罗制对工作分析研究的主要贡献是（寻找最佳工作方法；采用物质刺激来维持工人的积极性）2、工作分析的基本概念第二部分是组织层面的相关概念（职组、职系、职等、职级）3、工作分析原则（目的原则、职位原则、参与原则、经济原则、系统原则、动态原则）4、基本工作分析方法有（观察法、访谈法、问卷法、写实法、参与法）5、一个完整的职位说明书通常包括（工作说明书、工作规范）6、工作规范是指为了完成某项特定工作所必须具备的（知识、技能、能力）及其他的一些个性特征的目录清单。四、简答1、如何理解工作分析的定义答：（1）工作分析是一个过程。通过选用合适的方法，全面收集与工作相关的信息。（2）这里...
