兴业银行泉州分行文件兴银泉〔2011〕41号兴业银行泉州分行关于印发《兴业银行泉州分行2011年度零售模块人员等级管理办法》的通知各支行、分行营业部、台商投资区支行筹建组：为充分调动零售模块营销人员工作积极性与主动性，促进零售模块各序列人员管理的科学化、规范化和统一化，结合分行零售业务发展方向，特制定《兴业银行泉州分行2011年度零售模块人—1—员等级管理办法》，现将其印发给各经营单位，请认真组织学习，并严格遵照执行。附件：1.零售支行行长等级评定考核表2.零售机构副职（营业厅主任）等级评定考核表3.零售客户经理等级评定考核表4.大堂经理等级评定考核表5.理财产品销售量统计口径6.兴业银行泉州分行大堂服务质量考评办法（2011年）二〇一一年一月二十四日—2—主题词：零售业务人员等级管理通知抄送：分行领导，人力资源部、计划财务部、信息科技部、零售事业部，存档。兴业银行泉州分行办公室2011年1月24日印发—3—兴业银行泉州分行2011年度零售模块人员等级管理办法为充分调动分行零售模块人员工作积极性与主动性，促进零售模块各序列人员管理的科学化、规范化、统一化，结合分行零售业务发展方向，特制定本办法。本办法实施对象为各经营单位零售业务岗位人员，包括零售支行行长（含分行营业部总经理、以及主持零售机构工作的副行长，以下同）、零售机构副职（营业厅主任）、零售客户经理和大堂经理。一、零售支行行长等级管理（一）零售支行行长等级管理基本原则零售支行行长的等级共分为九级，由高至低依次为1级、2级、……、9级，各等级对应的等级标准分别见附件1。零售支行行长的等级评定实行一季一定，自等级评定下季度起调整其基础待遇。在零售支行行长的等级评定中，考核支行的营销业绩以支行营销关系的营销业绩为统计口径。（二）零售支行行长等级管理细则零售支行行长的等级主要根据本支行的本外币季度日均储蓄存款（以下简称季度日均储蓄存款）规模而定，具体定级指标包括季度日均储蓄存款规模、季度日均储蓄存款新增等指标。其中：1.季度日均储蓄存款：对照附表1中的等级标准，零售支行行长基础等级根据本支行季度日均储蓄存款规模进行评定。2.季度日均储蓄存款新增=当季度日均储蓄存款－上季度日均储蓄存款。如支行日均储蓄存款连续两个季度出现负增长，零售支行—4—行长等级在季度日均储蓄存款对应等级的基础上下调一级。零售支行行长等级＝零售支行季度日均储蓄存款对应的基础等级＋季度日均储蓄存款新增等级调整。行外新引进的零售支行行长自正式上岗起，给予一年的保护期，保护期内等级暂定7级，保护期内如所在支行季度日均储蓄存款对应的等级高于7级，则执行就高原则；一年后凭所在支行季度日均储蓄存款对应的等级定级。二、零售机构副职（营业厅主任）等级管理细则（一）零售机构副职（营业厅主任）等级管理基本原则零售机构副职（营业厅主任）（以下简称营业厅主任）的等级共分为九级，由高至低依次为1级、2级、……、9级，各等级对应的等级标准分别见附件2。营业厅主任的等级评定实行一季一定，自等级评定下季度起调整其基础待遇。（二）营业厅主任等级管理细则营业厅主任的等级主要根据机构阵地营销序列的综合业绩积分和季度日均储蓄而定，并在此基础上结合阵地营销序列日均储蓄存款增长率进行调级。1.机构阵地营销序列包括的人员类别及其业绩统计口径按分行有关文件规定执行。2.机构阵地营销序列综合业绩积分包括机构阵地营销序列季度日均储蓄规模、机构阵地营销序列季度理财产品销售两个指标，即综合业绩积分=季度日均储蓄存款积分＋季度理财产品销售量积分。综合业绩积分换算标准如下：季度日均储蓄每万元折算1积分，季度理财产品销售量每万元折算0.5积分，理财产品销售量统计口径见附件5（以下同）。—5—3.若机构阵地营销序列季度日均储蓄规模不能达到对应综合业绩积分对应等级的要求，则按照综合业绩积分对应等级的下一级定级。4.阵地营销序列日均储蓄存款增长率调级。（1）各机构2011年阵地营销序列日均储蓄存款增长率计划为30%，季度进度计划同机构日均储蓄进度计划。2011年阵地营销序列日均储蓄存款增长率低于进度计划50%...
