下载后可任意编辑 货运代理岗位职责分析 国际货运代理人的性质国际货运代理人本质上属于运输关系人的代理人，是联系发货人、收货人和承运人的货物运输中介人。 1、以最快最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择运输路线。 2、向客户建议仓储与分拨。 3、选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同。 4、安排货物的计重和计量。 5、办理货物保险。 6、货物的拼装。 7、维持与船公司，订舱口等相关部门良好的关系。 8、供应商管理和收付款协调。 9、装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓。 1、办理海关和有关单证的手续，并把货物交给承运人。 11、代表托运人/进口商承付运费、关税税收。 12、办理有关货物运输的任何外汇交易。 13、从承运那里取得各种签署的提单，并把他们交给发货人。 14、通过与承运人于货运代理在国外的代理联系，监督货物运输进程。 15、根据规定如实申报进出口货物的商品名称、规格型号、实际成交价格等报关有关项目，并办理填制报关单、提交报关单，信用证的办理。 货运代理部 1 操作员 1 岗位职责 u 负责从客户处接单，并审核相关信息 u 负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港，目的港送货； 如有需要还要安排报关 u 负责订单和货物的全程跟踪 u 负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况 u 负责具体业务操作中的费用控制 u 负责具体业务操作中的费用登记 u 负责向营销部门反馈相关运作信息 2 考核标准 u 出错率（考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数） u 成本控制率（考核下载后可任意编辑周期内因个人操作给公司节约成本的金额） u 客户满意度（考核周期内客户对个人的操作满意情况） u 出勤率（考核周期内个人的出勤情况） 2 驻场业务员 1 岗位职责 u 负责我司车辆到场后的文件交收，提卸货的手续办理 u 负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件 u 负责向操作员回报装（卸）货后，车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对应关系 u 负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量 u 负责维护客户业务操作人员的关系 2 考核标准 u 出错率（考核周期内与操作员反馈信息的错误情况） u 反馈率（考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况） u 客户满意度（考核周期内客户业务操作的满意度） u 配合度（考核周期内与公司司机的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸货手续办理是否及时办理） 集卡运输...
