精选 word 文档 下载可编辑 家具使用培训计划 在货物交付前和验收后,我方派出 6 名技术人员进行有关安装和使用的免费培训,并提供有关资料。 1. 2 . 培训对象:家具使用方保洁人员,物业管理人员。 培训内容: (1 ) 家具安装方法(1 课时) (2 ) 家具使用方法(1 课时) (3 ) 家具拆装方法(2 课时) (4 ) 家具的日常清洁方法(1 课时) (5 ) 家具的保养方法(1 课时) 3 . 培训资料:《家具安装图》、《家具使用方法及保养方法》、《沙发的护理常识》等相关资料。篇二:红木家具店培训计划 目录: 第一章:红木基础知识介绍 第一节 红木的国家标准及其分类 第二节 市场常见红木及非红木材质和红木家具主要装饰材料简介 第三节 红木家具的生产流程简略 第四节 红木家具的保养 第二章 红木家具的雕刻花纹及寓意 第三章 红木家具的售后服务注意事项 第四章 销售导购培训材料 第一节:售前准备 1、观念篇 2、服务礼仪概述 3、基本工作下载后可任意编辑 4、市场推广 第二节 售中技巧 1、接触顾客: 2、顾客需求与开发 3、产品介绍: 4、亲和力 5、沟通 6、解除顾客疑虑: 7、价格: 8、成交 9、导购售后服务 第二节 常见红木及非红木材质和红木家具主要装饰材料简介 目前,市场上常见的做红木家具的红木材质主要有: 紫檀木,俗称小叶紫檀,是名气最大的红木,产于印度。 香枝木,俗称黄花梨,目前是红木中最名贵的,有海南黄花梨和越南黄花梨两种,又海南黄花梨最为名贵,比越南黄花梨贵数倍。 红酸枝,名贵红木,主要有大红酸枝(产地老挝、柬埔寨)和缅甸酸枝两种。这两种都是东南亚出产,但由于缅甸限制出口,市面上主要是大红酸枝为主。 黑酸枝,俗名大叶紫檀,产地非洲,学名卢氏黑黄檀。 黑檀木,主要为乌木和条纹乌木。在高档木材中是性价比合理的一种。 目前市场不流行。 花梨木,产地泰国、缅甸、老挝。泰国已禁止出口,老挝限制出口,目前公司产品主要为缅甸花梨和老挝花梨。在红木中以稳定性强著称。 鸡翅木,产地有缅甸和非洲,缅甸基本没有,主要从非洲进口。 以上 7 种红木,前 4 中为收藏类,在红木中是比较贵重的品种。 目前,市场还有其他一些红木、名贵硬木材料: 红花梨,产于非洲,红色亚花梨类。下载后可任意编辑 红贵宝,俗称巴西花梨,简称巴花,产于南美,是古夷苏木。 菠萝格,现在一般很少见。一般做木门和地板,做...