2018年工作总结重症医学科前言光阴如箭，岁月如梭，2018年已经过去。这一年里，重症医学科在医院各级领导的关心、帮助和支持下，在我科全体医护人员的共同努力下，全年的护理工作得以顺利完成，现将这一年的工作情况进行总结。2018年工作总结1.提升优质护理服务2.提高护理质量管理与安全管理3.加强业务培训4.人才培养5.不足之处一、提升优质护理服务1.加强年轻护士工作责任心教育，培养慎独精神；2.加强护患沟通，清醒病人使用写字板、沟通卡片交流，利用探视时间主动与家属沟通患者病情；3.做好病人转科、外出检查途中护送，确保安全；4.做好基础护理及专科护理工作，严防护理并发症；5.做好出院宣教及出院随访工作；6.每月组织一次公休座谈会，征求家属意见及建议。1、加强年轻护士工作责任心教育，培养慎独精神；2、加强护患沟通，清醒病人使用写字板或沟通卡片交流，利用探视时间主动与家属沟通患者病情。3、做好病人转科、外出检查途中护送，确保安全74、加强基础护理和专科护理认真细致做好口腔护理及皮肤护理，预防并发症。8科室备有床上洗护用品，为病情允许的卧床病人床上洗发、擦浴，保持病人清洁舒适。5、做好出院宣教及出院随访6、每月组织一次公休座谈会，征求家属意见及建议全年未发生一例家属投诉及护患纠纷。二、提高护理质量管理与安全管理1.加强科室一级质控，不断改进绩效考核细则；2.危重病人建立风险评估单及护理计划，严防压疮、坠床、意外拔管等并发症；3.严格执行护理核心制度，认真做好床头交接班，密切观察病情变化，正确执行医嘱，确保患者安全；4.弹性排班，满足工作需要；5.每周业务查房一次，检查护理质量，提高责任护士工作能力；6.加强药品管理，尤其是高危药品、急救药品及精神麻醉药品的管理；7.抢救仪器专人管理，定期检查、维护并做好记录；8.认真执行各项院感管理制度，提高手卫生依从性及正确率；9.主动上报护理不良事件。1、加强科室一级质控，不断改进绩效考核细则2、加强危重病人管理，建立风险评估单及护理计划，严防压疮、坠床、意外拔管等并发症。严密观察病情变化，监测生命体征加强气道护理观察气管插管深度每班一次口腔护理定时监测气囊压每班更换气切垫规范管道护理中心静脉导管的规范化管理规范使用各种标示规范管理各种引流管203、严格执行护理核心制度，确保患者安全认真落实床头交接班制度4、弹性排班，满足工作需要每班设小组长一名，每组成员2~3人，责任护士每人分管3~4名患者。小组长根据危重病人数量增减当班责任护士，保证护理质量及护理安全。5、每周业务查房一次，检查护理质量，提高责任护士工作能力236、加强药品及一次性物品的管理，尤其是高危药品、急救药品及精神麻醉药品的管理，设专人负责。7、抢救仪器专人管理，定期检查、维护并做好记录8、认真执行各项院感管理制度，提高手卫生依从性及正确率269、主动上报护理不良事件全年共主动上报护理不良事件2例。1、业务学习每月两次；2、基础护理及专科护理操作培训及考试每月各一次；3、做好新护士规范化培训及低年资护士实景能力考核；4、加强护理文书书写规范培训；5、加强护理核心制度培训、考核；6、常用应急预案培训、考核。三、加强业务培训1、业务学习每月两次，全年共组织科内学习24次292.基础护理及专科护理操作培训及考试每月各一次全年共进行12次基础护理技术操作和12项专科护理技术操作培训及考核，达到人人考试合格。303、做好新护士规培及低年资护士实践能力考核4、加强护理文书书写规范培训315、培训并考核了分级护理、查对、交接班及安全输血制度等护理核心制度6、培训并考核了重点环节应急预案，使人人熟练掌握32四、人才培养1、2018年带领护理骨干先后到河南省人民医院、郑大一附院、平顶山市一院、平煤总医院重症医学科等参观学习；2、参加重症护理学术交流会5次；3、选派2人参加河南省重症监护专科护士培训。五、不足之处1.年轻护士工作责任心及慎独意识不强；2.护士整体素质有待进一步提高；3.基础护理及专科护理工作仍需加强；4.需提高与患者及家属的沟通技巧；5.院感培训及管理不够细致、规范。2018年工作计划•1.加强护士责任心教育，提高...
