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营销人员业绩考核管理制度

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企业管理类精品资料Enterprise management information 营销人员业绩考核管理制度第一章总则第一条 目的1.通过客观评价营销人员的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效,实现公司与员工的共同成长。第二条 原则1.四公原则:即“公正、公开、公平、公道” ,执行公正,过程公开,评价公平,实施公道;2.激励兑现:考核结果紧密结合员工薪酬、晋迁、培训等。第三条 适用范围1.本制度适用于公司全体营销人员。第四条 主要内容营销人员考核分为季度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效考核。1.见习客户经理月度考核:报每月工作计划,按周检查计划完成情况。目的在于夯实公司营销管理基础,规范营销人员销售行为。2.季度考核:(客户经理)目的在于以业绩牵引营销行为,指导日常工作。季度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。3.半年考核:(高级客户经理) 目的在于以业绩牵引营销行为,指导日常工作。半年绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。4.年度考核: ( 客户总监 ) 年度绩效考核的结果作为其销售奖金的发放依据。5.各职位年末的考核汇总,作为特别专项奖和职位晋升的依据。第五条 考核操作规程1.员工的绩效考核分为三个阶段,即绩效计划阶段、绩效辅导阶段、考核及反馈阶段。2.总经理、客户总监和员工共同承担考核责任,总经理对考核结果的公正合理性负责;客户总监参与从事本行业销售的客户经理、高级客户经理的考核,提供考核意见。第六条 业绩考核的管理办法1.营销人员业绩考核表职位项目考核周期考核指标考核标准考核人考核结果见习客户经理月度新老客户拜访次数10 次总经理提供有效信息6 条总经理营销表格提交表格提交及时、准确、完整总经理客户经理季度A 意向客户指标6 家总经理回款指标20 万元财务B 合同指标30 万元财务回款指标30 万元财务C 合同指标40 万元财务回款指标40 万元财务高级客户经理半年A 合同指标30 万元财务回款指标30 万元财务B 合同指标40 万元财务回款指标40 万元财务C 客户增值15% 财务回款指标50 万元财务客户总监年度A 合同指标100 万元(本行业新客户累计)财务回款指标100 万元(本行业新客户累计回款)财务B 客户增值15% 财务回款指标130 万元财务C 行业利润百分比30% 财务回款指标180 万元财务?新老客户拜访次数: 《营销日记表》客户信息更新。?提供有效信息:指所提交的市场信息被公司注册登记使用,促成签单,有利于客户谈...

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