单元1城市轨道交通运营管理概述FORINTERNALUSEONLY《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述《城市轨道交通运营管理》教学目标1.了解城市轨道交通系统的运营特性2.熟悉城市轨道交通系统运营管理模式3.掌握城市轨道交通企业组织结构4.了解城市轨道交通企业管理目标及主要内容单元1城市轨道交通运营管理概述城市轨道交通运营管理是综合利用相关设施为旅客提供优质服务的保证。运营管理的目的是：在集中管理和统一指挥的组织体系下，将经过严格培训并且合格的专业管理人员进行有机的组合；采取先进的管理方式和手段，利用现代化的设备设施，安全、有效地完成客流运输任务；在发挥城市客运交通体系骨干作用的同时，通过市场化的经营手段，提高社会和经济效益，使企业不断持续发展。此处可为课程名称（每章节不变化)也可为章节名称（每章节变化）《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述城市轨道交通运营特性1.1《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述由城市轨道交通设施、设备的系统构成可知，城市轨道交通系统是一个庞大而复杂的系统。其技术专业门类涉及从传统的土木建筑、机械、电机电器，到属于高新技术的电子产品、自动控制、信息传输等技术范畴。从运营功能看，城市轨道交通大体可分为三大系统：（1）列车运行系统:隧道、站台、线路、车辆、牵引供电、信号、通信、控制中心等。（2）客运服务系统：车站及其照明、售检票及计算中心、导向及预告措施、消防、环控、自动扶梯、电梯、车站服务等。（3）检修保障系统:为保障上述设备性能良好具备能随时启动重新投入运行的检修手段及检修能力等。此处可为课程名称（每章节不变化)也可为章节名称（每章节变化）《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述1.安全运营期内安全是主要控制因素，它涉及到列车行驶、乘客在车站范围及车厢内的行走及安全输送。除需要在车辆、运营设备等方面采取稳妥措施外，还应在发生灾害情况下，能对乘客和工作人员进行有效的疏散。为此，从设计阶段起就应贯彻系统安全保障的理念和采取必要的安全措施。一、运营管理的要求《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述2.正点对轨道交通而言，在行车间隔比较短的条件下，正点运行是指按正式公布的行车时刻表运送乘客，在整个线路上通过列车运行图指挥正常运行。系统应满足下列运营条件：符合全日客流量时段的变化；遵守制定的客运时间；建立高效率的监控系统和调度系统；发生晚点时能够在终点站或线路上采用有效的调整程序。一、运营管理的要求《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述3.舒适列车上提供的乘车环境，如：美观、匀称、干净；与功能设施应形成一个和谐的整体；应提供明确、简洁的乘客导向系统，为乘客乘车、换乘提供方便；在列车和车站上用听觉、视觉方法通报信息；按可接受的密度使客运服务适应客流量（高峰时列车上站立乘客数量为9人/m2，站台上乘客数量为3人/m2）。一、运营管理的要求《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述4.便利与快捷需要在列车行驶方面减少行程时间，和减少乘客在站台和上车时间方面进行充分考虑。可通过合理分布车站、车站功能设施及足够短的行车间隔来达到。一号线拟保证全程行驶的时间控制在42分钟之内。一、运营管理的要求《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述5.运营成本采用先进技术，以合理的成本设计一个技术设备先进、确保安全运营，并为乘客提供良好的服务质量的轨道交通系统。一、运营管理的要求《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述1.安全可靠性轨道交通运营的宗旨2.系统联动性城市轨道交通系统建设和运营两大系统正常、协调地运行是安全运行和优质服务的基础。如何保证城市轨道两大系统30余项不同的专业设施、设备每天18～24h正常而协调地运行是摆在运营组织者面前的课题。其解决途径应该从基础入手，以目标为依据，结合时间、空间等因素，系统而协调地进行。二、运营管理特性《城市轨道交通运营管理》单元1城市轨道交通运营管理概述3.时空关联性列车运行是根据乘...
