旅 游 业 品 牌 建 设 分 析 一 、 品 牌 对 旅 游 业 的 特 殊 意 义 从 品 牌 的 作 用 和 旅 游 业 特 征 来 看 ,品 牌 对 旅 游 业 有 着 特 殊 的 意 义
首 先 ,从 旅游 产 品 特 性 看 ,旅 游 业 所 经 营 的 产 品 不 是 物 质 性 的 ,具 有 不 可 转 移 、 不 可 贮 存 、 生产 和 消 费 同 一 的 特 性
消 费 者 在 购 买 旅 游 产 品 之 前 无 法 像 购 买 其 它 物 质 产 品 一 样 ,预 先 了 解 产 品 的 性 能 、 质 量 ,这 使 得 旅 游 产 品 在 很 大 程 度 上 是 信 息 性 的
这 种 产品 的 信 息 性 特 点 使 旅 游 品 牌 显 得 尤 为 重 要
它 在 很 大 程 度 上 影 响 着 旅 游 者 的 购 买行 为
其 次 ,从 旅 游 消 费 者 观 念 看 ,随 着 旅 游 市 场 的 不 断 发 展 和 人 民 生 活 水 平 的 不断 提 高 ,旅 游 消 费 倾 向 也 由 过 去 的 重 物 质 消 费 逐 渐 转 变 成 重 精 神 消 费
从 世 界 各国 ,尤 其 是 东 南 亚 各 国 及 港 台 地 区 提 供 的 资 料 来 看 ,当人 均国 民 收入达到1000 美元左右,人 文景观 和 人 的 尊严等价值开始受到重 视
在 我国 ,目前 已有 越来 越多的旅 游 者 开始追求这 种 能 体现自我存 在 价值的 感受,他们的 消 费 相应呈现出个性 化、多样 化和 多层次 化的 特 点 ,更倾 向 于对 列入国 际和 国 家名录的 著名旅 游 胜地 的 探访和 特 色旅 游 项目的 参与,对 信 誉好、 实力雄厚的 旅 行 商的 选择,对 星级住宿、 名牌 导游 、 星级服务的 需求等等