项目一 接团职业形象准备 一、名词解释 1、“TPO”原则 2、仪表 3、仪态 二、填空题 1、无论那种坐姿，一般不要
如与德高望重的长辈、上级等谈话时，为表示尊重、敬意可坐凳面的
2、衬衫的袖长应比西装的上衣袖子长出 厘米
3、着装的“TPO”原则
TPO指的是英文 、 和 Object三个单词的缩写
4、标准走姿的总体要求是：轻巧、自如、 、大方、 5、男士着深色西服、皮鞋时，应配套 色袜子
6、戒指戴在小指上，代表
三、简答题 1、女士穿西装套裙应注意的问题
2、穿西装有哪些基本要求
3、穿西装的“三个三”原则是哪三项
四、单选题 1、在旅游服务的各种基本站姿中，男子采取的最为恭敬而自然的一种是：（ ） A、双臂后背式 B、垂臂式 C、腹前握指式 D、单臂前曲式 2、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼
A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、颈部 3、在与长辈、上级谈话时，为表示尊敬一般只坐到椅面的：（ ） A、1/2处 B、1/3处 C、2/3处 D、3/4处 4、男士在公共场合捡起地上的东西，比较雅观的蹲姿为：（ ） A、高低式 B、曲伸式 C、交叉式 D、开并式 5、男士行走时，双脚落在地上的位置应该为：（ ） A、一条直线 B、靠近一条直线 C、两条直线 D、两条靠近的直线 6、女士在正式场合的着装应注意典雅大方，穿西装套裙时以下哪种搭配是错误的：( ) A、配黑色透明丝袜 B、背双肩包 C、窄裙且裙长及膝 D、黑色或棕色浅口高跟鞋 7、心理学实验表明，一般人们目光相互接触的时间，通常占交往时间的：（ ） A、10～40% B、20～40% C、30～60% D、40～70% 8、按照感情信息传递公式，面部表情占：（ ） A、45% B、55% C、65% D、75% 9、按照基本站姿的规范化要求，一般
