案 例 1 飞 达 公 司 是 一 家 中 等 规 模 的 汽 车 配 件 生 产 集 团
最 近 由 于 总 经 理 临 近 退 休 ， 董事 会 决 定 从 该 公 司 的 几 个 重 要 部 门 的 经 理 中 挑 选 接 班 人 ， 并 提 出 了 三 个 候 选 人
这三 位 候 选 人 都 是 在 本 公 司 工 作 多 年 ， 经 验 丰 富 ， 并 接 受 过 工 作 转 换 轮 训 的 有 发 展 前途 的 高 级 职 员
就 业 务 而 言 ， 三 个 人 都 很 称 职 ， 但 三 个 人 的 领 导 风 格 有 所 不 同
赵 强 赵 强 对 他 本 部 门 的 产 出 量 非 常 满 意
他 总 是 强 调 对 生 产 过 程 和 质 量 控 制的 必 要 性 ， 坚 持 下 属 人 员 必 须 很 好 地 理 解 生 产 指 令 ， 迅 速准确、完整地 执行
当遇到小问题时，
赵 强 喜欢放手交给下 属 去处理
当问题严重 时， 他 则委派几 个 得力的下 属 去解 决
通常 他 只是 大致规 定 下 属 人 员 的 工 作 范围和 完成期限， 他 认为这 样才能发 挥员 工 的 积极性 ， 获得更好 的 合作
赵 强 认为对 下 属 采取敬而 远之的 态度是 经理 最 好 的 行为方式， 亲密关系只会 松懈纪律
他 不 主张公 开批评或表扬员 工 ， 相信每个 员 工 都 心中 有 数
赵 强 认为他 的 上司 对 他 们现在 的 工 作 非 常 满 意
赵 强 说在 管理 中 的 最 大问题是 下 级 不 愿意 承担责任
他 认为， 他 的 下 属 可以把工 作 做得更好 ，如果他 们尽力去做的 话
他 还表示不 理 解 他 的 下 属 如何能与前 任——一 个 没有 多 少能力的 经 理
