1July2011健康安全环保可持续发展(HSSE&SD)--皇家荷兰壳牌公司的管理体系与实践张智明Usethisareafor健康安全环保、可持续发展经理Usethisareaforsub-brandlogo,businessorinitiative.(Maximumheight&widthsetasshown)北京，2011年7月1.皇家荷兰壳牌公司简介1）公司定位：能源公司2）公司业务活动的经营方式•••••盈利负责任（环境和社会）追求高标准的表现可持续发展（长期与短期利益的平衡）合作（顾客、合作伙伴、政策制定者）关于壳牌的一些数据（2010）+90个国家有业务和生产~93,000名雇员48%的生产量是天然气1680万吨液化天然气销售(2010)330万桶天然气和原油（每天生产）43,000个加油服务站（全球）1450亿升燃料被销售(2010)>30家炼化厂和化工厂由壳牌运营1.壳牌公司在中国业务壳牌所有的核心业务都已进入了中国，包括•••上游业务（石油天然气开发和液化天然气）下游业务（包括油品和化工）项目与技术部门（包括壳牌全球解决方案部和煤气化业务）从数字看壳牌中国：••壳牌是在中国投资最多的国际能源公司之一；壳牌与中海油共同投资资41亿美元兴建的南海石化项目是迄今为止中国最大的合资石化项目；•••••壳牌是中国最大的国际润滑油供应商（数据来源：克莱恩公司）；壳牌是向中国提供液化天然气最多的国际能源公司；壳牌是中国最大的国际煤气化技术供应商；壳牌是中国最大的国际沥青供应商；在中国，约有600家壳牌加油站为客户提供优质的产品和服务我们的贡献在中国，我们遵循壳牌商业原则，与合作伙伴一起，通过在教育、环境、能力建设三个领域开展一系列的社会投资项目，为社会的发展做一份贡献。2.壳牌公司的HSSE&SD管理理念为什么要关心和管理健康安全、保安、环保和可持续发展（HSSE&SD）？人法律法规经济公众信任与信心：安全对于壳牌，最重要的是，这句话意味着公众对壳牌的判断将基于我们对于安全的承诺以及我们完美地执行日常作业的能力安全必须是--而且一直是--我们做的所有事情的核心未来将会有更多的法规出台以及更多的公众监督简单来说，我们这个行业需要重新建立与我们工作所在的社会之间的信任因此我们十分努力地，作为一个公司与法规制定者和行业伙伴一起，管理着这些在富有挑战性情况下并且环境严酷的作业时永远存在着的风险。--PeterVoser-ChiefExecutive,Shell傅赛-首席执行官–壳牌2.壳牌公司的HSSE管理理念HSSE管理是公司的成本效益事故损失的冰山理论对伤亡者的治疗和赔偿对损坏设备的修复应急的费用事故调查的花费替换伤亡者的花费/加班停产的费用保险费用的增加清理现场的费用员工士气低落，导致效率低下政府的罚款和更多的政府事务的成本……事故的直接经济损失：$1事故的间接经济损失：$8-113.壳牌公司的HSSE管理体系PLAN计划DO行动CHECK检查FEEDBACK&IMPROVE反馈与改进3.壳牌公司的HSSE管理体系••••••集团的承诺和政策集团的标准集团的手册集团的细则文件作业公司及项目的程序作业公司及项目的指导书3.壳牌公司的HSSE管理体系3.2)壳牌集团公司对对HSSE&SP的承诺与政策原则•••作业活动所在国家的法律法规壳牌集团公司HSSE的标准合作伙伴HSSE的标准执行最严格的标准••••安全是我们深信的价值观追求无人受伤、无重大事故目标改变我们的思维和行为我们相信所有的事故都是可以预防的3.壳牌公司的HSSE管理体系3.2)零事故目标（GoalZero）•“零事故目标”是可以做到的3.4)危害及影响管理过程(HEMP)–逻辑过程3.壳牌公司的HSSE管理体系具/HEMP的工具/方法3.4)3.壳牌公司的HSSE管理体系风险评估矩阵有Fallible决策隐Latent般工作缺陷形态系System3.壳牌公司的HSSE管理体系3.4)风险管理模型-瑞士奶酪模型最高决策人人员的参与生产一线管理者,设计者,计划人等漏洞的Decisions患/一先生产一线管理者一线工作人员,维护人员,车辆驾驶员等起因顺序ActsFailures/GFTs先决条件行工作未达标defences潜在原因事故发生统保护事故出现机会的少数漏洞直接原因不遵守规则将给我们的安全保障带来漏洞对于漏洞的造成我们都有不可推卸的责任！3.壳牌公司的HSSE管理体系3.4)危害因素分析析--蝴蝶结模型后果威胁屏障后果后果事件/事故恢复准备措...
