信息化战略规划（1）企业信息化外部环境调研（2）企业信息化内部环境调研第一单元：企业信息化调研1.1企业信息化战略规划（1）企业信息化外部环境调研企业的外部环境调研包括业务环境和信息技术环境。业务环境包括调研行业经济状况、行业结构和竞争基础，以及在这种竞争中业务面对的特殊问题和压力。企业需要认识外部信息技术环境的两个方面：什么样的新技术出现了？这些技术如何被其它企业使用?①信息技术的发展。②信息技术的应用网络环境的形成行业竞争结构的改变顾客需求行为的变化企业交易模式的改变与价值链的再造信息技术如何影响企业外部环境？（2）企业信息化内部环境调研内部环境调研包括企业内部业务环境和信息技术环境。内部业务环境包括：企业的使命和目标，业务活动，强处和弱点，结构和风格。内部信息技术调研内容主要包括：业务系统和信息资源，信息技术资产和资源。组织结构的变革营销方式的扩展内部协调方式的变革业务处理流程的改变信息技术如何影响企业内部环境？搜集信息化发展动态资料调查了解相关服务厂商的基本情况(7点)了解相关产品的市场情况(5点)企业信息化调研方面的能力要求？（1）什么是“信息资源规”？（2）信息资源规的有关理论（3）数据流分析（4）信息资源管理的基础标准第二单元：信息资源规划1.1企业信息化战略规划信息资源规划（InformationResourcePlanning,IRP），是从企业全局的高度，对企业管理所需要的信息，从采集、处理、传输到利用的全面规划。（1）什么是信息资源规划？1）信息资源管理（IRM）IRM是企业管理的必要环节，应纳入企业预算。IRM包括数据资源管理和信息处理管理。IRM的目标是：通过增强企业对信息的管理能力，实现“3E”（Efficient,Effiective,Economical）,即：高效、实效、经济（2）信息资源规划的有关理论2）数据处理（DA）没有有效的数据管理就没有有效的数据处理。企业数据管理部门的重要职责是集中控制和管理数据定义，建立全企业数据管理基础标准和规范化数据结构。数据管理是企业管理的组成部分，持之以恒才能见效。（2）信息资源规划的有关理论3）信息工程方法论（IEM）面向业务主题建立数据库。支持信息共享。数据一次、一处进入系统。主题数据库都由基本表组成。（2）信息资源规划的有关理论4）计算机化企业发展阶段论企业计算机应用过程：起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟。我国企业基本处于第三个阶段，即控制阶段，是开展信息资源规划的好时机。（2）信息资源规划的有关理论能力要求1.需求分析2.业务梳理3.数据分析业务过程1业务过程2业务活动业务活动业务梳理业务梳理...用户视图1用户视图2表1.1，表1.2…表2.1，表2.2…数据分析数据分析...1.2.3....系统业务数据模型系统功能模型统一的数据和功能平台数据类功能物资需求计划表需求计划汇总表物资采购计划采购计划单供应商信息物资基本信息到货单入库单领料单材料明细帐需求计划汇总UC需求计划审批U采购计划制定UC采购执行管理CUUUU入库管理UUUUCC出库管理UUCC材料帐管理物资盘点管理UUU报表计算打印UUUUUU各类统计分析UUUUUUUUUU4系统体系结构建模第三单元：信息战略规划制订1.1企业信息化战略规划（一）企业经营发展战略（二）企业信息化战略按照企业经营战略的要求，主动思索企业信息化的建设模式和步骤，挖掘业务对信息化的需求，规划设计企业核心信息战略，并根据企业的发展战略、业务、现状等提出企业信息化架构规划。企业信息管理师的职责（一）企业经营发展战略经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体谋划。经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性的特性，它的决策对象是复杂的，面对的问题往往是突发性、难以预测的，而决策的正确与否又关系到企业的全局和前途。（1）企业经营战略的构成产品与经营领域企业的成长方向竞争优势协同作用（2）经营战略制定的四个步骤战略思想的形成过程。调查过程。战略决策过程。战略具体化和完善过程。战略思维是经营战略的逻辑起点。这一过程是为了深入了解和分析企业内外环境，为战略的制定提供依据和前提条件，包括内部环境的调查和外部环境的调查两大...
