融合宽带营销•课程名称：融合宽带营销•课程对象：集团客户经理•主要矛盾：我省人均互联网普及率仅为32.8%，远低于全国平均水平45.8%，排名全国倒数第二；但2013年的网民规模增速达15.7%，排名全国第二，高于全国平均水平9.5%。集团客户经理岗位调整较大，急需熟悉工作流程及销售能力。•课程目标：通过现场演练、案例讲解等方式，带领学员一起学习融合宽带营销的流程和技巧，促使受训人员熟练掌握融合宽带营销流程。改变被动式营销现状，实现信息化收入的快速增。•课程大纲：•1、融合宽带的基本知识•2、移动光宽带优势•3、融合宽带的营销策略•4、融合宽带传播策略•5、宽带业务受理流程PPP表融合宽带的营销策略融合宽带的基本知识融合宽带营销移动光宽带优势融合宽带传播策略宽带业务受理流程融合宽带的基本知识移动光宽带融合宽带的基本知识ÖйúÒƶ¯¹â¿í´ø融合宽带的基本知识宽带很重要1.家庭市场潜力很大：我省家庭户数持续增加（2011年达到1361万户），家庭平均人口却在减少（2011年为3.4人），家庭小型化趋势不可避免，家庭市场潜力很大2.宽带是拓展家庭市场的重要抓手需求很旺盛1.宽带是客户在互联网时代的刚性需求2.我省宽带需求进入爆发期：我省人均互联网普及率仅为32.8%，远低于全国平均水平45.8%，排名全国倒数第二；但2013年的网民规模增速达15.7%，排名全国第二，高于全国平均水平9.5%时间很紧迫1.市场竞争加剧：2012年云南电信C网68%的客户来自宽带捆绑2.战略转型迫切：全国6.18亿互联网用户，手机网民用户占81%，而56%手机网民通过WIFI方式上网，抢占家庭宽带转WIFI的市场是深化流量经营的迫切需要融合宽带的基本知识宽带品牌：中国移动光宽带；带宽：光纤接入区域可提供4M、6M、8M、10M、12M、20M覆盖区域：目前全州覆盖近400个小区，网络覆盖目前正在不断扩大办理流程：在移动BOSS中完成营销受理和宽带账号开户，上网账号为手机号农村无线宽带农村无线宽带移动社区宽带覆盖区域：农村无线宽带覆盖区域，客户距离基站2公里以内，且对基站可视，因农村宽带为无线传输模式，是否可以安装需装机人员现场测试确认带宽：农村仅推广4M办理流程：在移动BOSS中完成营销受理和宽带账号开户，上网账号为手机号农村无线宽带宽带品牌：铁通宽带覆盖区域：大理市主城区、凤仪、古城等、祥云、弥渡、宾川带宽：2M、4M、光改完成区域可推广10M办理流程：铁通计费。如办理预存话费送包年卡活动为移动BOSS办理营销活动，赠送1张铁通包年卡，客户联系铁通进行续费（或营业员协助联系）铁通宽带移动光宽带的优势移动光宽带移动光宽带的优势从三个纬度进行移动光宽带优势提炼：对抗竞争相对电信的最大竞争优势，我们的相对优势是什么自身优势移动光宽带自身最显著的优势在哪里消费者需求消费者可接受的利益点是什么移动光宽带的优势必须树立“移动光宽带”速度快的形象打造高速优势，正面应对电信竞争，弱化电信优势电信一直宣传“快”的优势，消费者也认可电信宽带的快；速度是宽带用户都会考虑的一个因素，所以移动光宽带必须正面回复消费者；移动宽带命名为“光宽带”，也暗含了快速的含义。移动光宽带的优势发挥挑战者的“价格成本”优势，通过低价策略的社区营销覆盖有效人群；用户在对宽带的基本需求满足的条件下更加关注性价比。深化实惠优势，打造移动光宽带的差异化优势之一移动光宽带的优势消费者在进行宽带消费的同时，并不喜欢赠送的移动业务，认为是变相捆绑；移动光宽带安装门槛低，无初装费，一个电话宽带到家；移动光宽带和手机固话之间无捆绑，明明白白消费，自由消费。必须体现“移动光宽带”自由便捷的优势深化便捷优势，打造移动光宽带的差异化优势之二移动光宽带的优势对抗竞争相对高速自身优势实惠消费者需求自由便捷高速、实惠、便捷，是移动光宽带的差异化优势，他们能给客户增加什么样的利益呢？移动光宽带的优势10M宽带，速度更快，给您的上网冲浪增加激情；超高性价比，实惠无限，给您的宽带消费增加惊喜；自由便捷无捆绑，给您的宽带信息化消费带来轻松；………………移动光宽带，以高性价比等优势为您的信息化生活...
