第一章办公室工作制度（一）总则第一条为加强公司行政事务管理，明确公司内部关系，使各项管理工作标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。第二条行政事务管理包括行政办公室事务管理、人事劳资管理、员工行为规范、劳保用品管理制度、保密制度等。第三条负责贯彻落实公司领导指示，做好上传下达联络沟通工作，及时向领导反映情况和反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调各部门的工作；对各项工作和计划进行督办和检查。第四条负责行政后勤工作管理制度的制定、检查、监督、控制和执行。第五条按时完成公司领导交办的其它工作任务。（二）公司办公室事务管理制度1、文件传阅制度及流程1.1 上级来文、函件的接收、审批、处理。①由办公室文书管理员登记、编号、附“文件传阅卡”，经办公室主任提出拟办意见后，及时送有关领导阅批。②公司领导签阅一般不超过两天，阅批后承办部门按批示要求传递、办理。③需要几个部门共同处理的公文，应确定一个主办部门。④对于急件、急电，文书管理员可根据情况直接送总经理批示或直接交有关单位处理，然后向主任汇报。⑤有关人员外出带回来的公文应及时交公司办公室统一处理，不得擅自保存或处理。⑥机、绝、密文件的签阅批转按文件要求范围办理，不得自行处理。机、绝、密文件要单独造册登记，安全存放，不得丢失。⑦一般信件、电报可由公司办公室文书转有关部门处理。1.2 业务往来的文件、函件处理①对于业务往来的文件，由办公室根据文件内容要求进行办理，需要通过公司领导批示的应按接收、审批、处理要求进行办理。需业务部门办理的，由办公室文书登记，转业务部门处理。②凡写给本公司的函件，一律由办公室文书拆封。③具名负责人亲启的信件需送本人处理。④写给各部门的信笺由文书直接转有关部门处理。1.3 阅文、办文规定①认真、准确、迅速地阅办上级文件，任何人不得扣压和带走文件，若发生丢失、延误传阅等情况时，要对责任人进行批评，并追究其责任。②急件和几个部门传阅的文件，应在通知的当日阅办完毕。③主办部门应与协办部门共同研究处理，意见不一致时，由主办部门向主管领导请示。④阅办文件者必须履行签字手续。⑤公文处理完毕，承办人应在公文处理卡上简要注明处理情况并签字。属于阅知的可注“阅”或“知”；已经办理的可注“办完”、“报出”等字样，有时间要求的还应注明办完时间。1.4 公司公文的起草及注意事项①凡以公司名义发出的公文，应由有关业务部门拟稿。②公文标...
