装修公司前台工作总结篇一:装饰公司月度工作总结1 域丰装饰佛山公司业务月度工作总结进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过紧张, 几多的欢乐。 我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经历了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。一、总结过去这半月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1、 个人工作方面:(1) 在 XX年 5 月 15 我接受公司聘用,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性不够密切,对公司现有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解及分析,人员配置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。(3) 市场部 5 月份客户量:咨询客户量 21 单量房客户量 9 单死单客户量 5 单意向客户量 6 单小区分布: 星星凯旋, 泷景花园, 岭南尚苑, 滨江 1 号,绿地金融,东湾花园,金海,凯德城脉2、 设计部内部管理上的疏漏(1) 设计部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期,对到岗的设计师自身本来进行了系统的培训,但在后续的专业培训结合公司运营模式,公司执行标准,设计标准,报价标准,材料标准,管理标准等跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道( 因为培训过 ) ,你说什么他又不知道( 因为他忘了 ) ,所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2) 设计师信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的设计业务量没有大的发展,体现我们业务能力的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理; 信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划; 市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。(3) 工作细节控制不足,导致综合效益不高。通过近 1 个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合...