下载后可任意编辑关于运输服务质量承诺书 6 篇关于运输服务质量承诺书 6 篇 在学习、工作或生活中,大家都常常看到书信的身影吧,书信是一种向特定对象传递信息、沟通思想感情的应用文书
写信的注意事项有许多,你确定会写吗
下面是我收集整理的运输服务质量承诺书 6 篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱
运输服务质量承诺书 篇 1 我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广阔旅客的乘车需求,确保广阔旅客生命财产的安全,特做如下承诺: 一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全
二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行
四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)
统一管理,统一调度,不挂靠经营
五、严格根据运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权
六、诚实守信,文明服务
1、车辆统一标识,车容车貌干净,车门外喷涂公司名称和投诉电话
2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目
按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》 3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客
4、实行服务承诺,提高服务品位
七、仔细贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责
下载后可任意编辑 八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进