下载后可任意编辑农商行培训心得体会 农商行培训心得体会 【篇 1：农商行会计主管培训心得体会】 农商行会计主管培训心得体会农商行会计主管培训心得体会 北碚支行-张昌林 今年初夏，我们来自农商行不同地方的 211 位会计主管，以“打造更转专业的团队，赢取更美好的明天”为主题，相约在嘉陵江畔，北碚城边，邂逅了一次修德练功，强能树表的为期 4 天的旅程。在这短短的四天之中，我们大家一起笑过，一起哭过，一起学习，一起进步，在这些过程中我想我们大家都一定感受很深吧，那么我来从几个方面来谈一下这短短四天我所学到和感受到的 一、团辅助训练——调整心态，乐群合群 第一天的团辅训练，轻松，让我兴趣盎然。每天往返于单位和家庭之间，繁琐的工作让我们很少与外界能有交集。我们来自农商行各个地方的 211 位学员分成了十个小组，虽然同属农商行，都是一个战壕的战友，但大部分可以说互相都很陌生，心想这种小组也是有名无实，搞不出什么名堂来， 说不定 4 天过后小组成员都认不完。然而一个简单的小游戏，让我们铭记了你、我、他的名字。“三立”让我们体验了从陌生到熟悉，从熟悉到亲热的全过程，“三立”的际遇让我结交了 210 位来自不同地方的好友，虽然此时人各一方，但电话、微信又将我们紧紧捆在了一起； “三立”让我们学会了人与人的高效沟通，高效的沟通对于提高银行效能具有极其重要的意义，良好的口头表达是银行服务人员吸引和游说客户的利器。 二、作风训练——法律规范行为，提升形象 到了三立，看到三立学校校长、班主任及各位老师灿烂的笑容、落落大方的姿势，我首先被他们的形象所征服，跟着他们学没错。 “同学们好吗？”“好、很好、非常好！”耳畔回响最多就是这句话。训练中，喊着口号我们精神抖擞、士气高昂； 1下载后可任意编辑 喊着口号我们神采飞扬、意气风发。通过 4 天的作风培训，法律规范了我们的行为习惯，提升了我们的外在形象及内在的素养，修炼了我们精诚团结，合规守纪的品质。总所周知，银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广阔客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。假如我们时刻保持培训中的精神风貌，以身作则，影响他人，何愁我们银行整体形象上不去，银行品牌打不响。 三、理论学习——增长见识，开阔视野 这次听的专题讲座主要有：《有效证件鉴别和快速人证对比》《财务管理人员的服务观念与服务礼仪》《票...
