下载后可任意编辑场馆客服岗位职责 岗位职责: 1、新老学员的家长回访、关怀问候(收集有效信息并记录); 2、统计每日的员工和学员考勤,收集收拾学员上课状况,统一反馈处理; 3、录入学员的保险信息,学员运动服和教具的分发;; 4、完成老学员的续费工作。 任职资历: 1、一般话标准流利,声音甜蜜,性格活泼开朗,有良好的人际交往和沟通实力; 2、认识电脑的基本操作,认识 Excel 表格的处理,打字速度快; 3、具有高度的工作责任感。 篇 2：场馆管理经理岗位职责 1、 建立并保证项目管理规则制度、工作程序的严格执行,协调各部门之间的关系,保证项目工作质量,服务水平达到公司的要求; 2、 组织实施项目部的各项工作法律规范,保证各项工作的有序开展; 3、 认真贯彻落实公司的经营方针,帮助完成公司下达的经营管理目标; 4、 检查监督各项业务方案(年度、季度、月度等)的实施状况并向上级领导报告; 5、 负责所属项目的常工作,并对各部门员工进行业务指导; 下载后可任意编辑 6、 组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核; 7、 组织实施员工劳动庇护和平安生产的各项工作法律规范和措施; 8、 抓好人才的培育、使用工作,充分发挥员工的工作乐观性,做到任人唯贤、人尽其才、才尽其用; 9、 在授权的状况下代表公司办好一切公关事宜,处理好与周边环境单位的互相关系; 10、 处理和记录客户的投诉; 完成公司交办的其他工作。篇 3：场馆管理总监岗位职责 1.依据地区(全国范围)场馆类资源特点,调研分析并开发场馆类合作资源,规划商业模式,与资源方洽谈合作,开发运营目标场馆及有关资源(综合商业区等);2.与已落地场馆类合作项目的运管方、当地政府、文化体育等相关主管机构深度洽谈合作,确保场馆经营及业务实施项目标及要求的达成;3.完美场馆整体运营管理模式,统筹建立标准化运营体系,优化业务及有关商业管理,并为已落地场馆项目的运营、活动内容引入及商业管理提供有效的支持与监管;4.根据输出业务的目标及特点,建立人才输出模式,完美梯队建设,帮助规划实施人才培育标准及计划的制定;5.统筹部门建设及管理,完美制度流程的制定以及目标方案的规划实施、合理分工,保障部门整体工作的开展效果;6.密切关注行业进展、技术营运、管理优化、商业开发等信息,为公司的场馆管理输出业务提供智力保障。 下载后可任意编辑 1.本科以上学历,英语可作为工作语言;2.八年以上场馆运营、管理业务输出、商务开发或大型商业建造项目...
