下载后可任意编辑 品 保 工 作 手 冊修 改 頁文件編號QS-QA-006 文件名稱品保工作手冊REVA修改日期修改章節修改前內容修改后內容備注下载后可任意编辑下载后可任意编辑 聯 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱: 品保工作手冊文件編號: QS-QA-006制訂部門: 品保部制訂日期: 2024\9\30版本: A頁次: 1/9下载后可任意编辑1. 目的:規范品保部門內部工作﹐使品質管理順利進行2. 范圍:品保部門內部工作基本指導作用﹐本手冊是品保部門工作的基本說明﹐具體執行由各級主管自行酌情處理之3. 權責:參見《職位說明書》相關內容4. 定義:4.1IQC:進料檢驗品管﹐主要是依照《進料檢驗作業管理辦法》開展工作流程。4.2IPQC﹕製程檢驗品管﹐主要是依照《制程檢驗作業管理辦法》開展工作流程。4.3OBA﹕出貨檢驗品管﹐主要是依照《成品出貨檢驗作業管理辦法》開展工作流程。5. 作業內容:5.1品保部組織結構圖:(見附圖一)5.1.1品保部門直屬公司對品質負責的最高管理者﹐任何人都不能干涉影響品管檢驗的工作﹐從而影響到品質判定的公正性5.1.2品保主管在每次管理審查會議時候﹐對品保組織的有效性進行評估﹐確定是否對品保組織進行適時的調整5.1.3各品保人員的權責和基本工作流程見職位說明書和各管理辦法細節說明5.2品保部門工作反映事項內容﹕（見附圖二）5.2.1品保部門內部管理是層級管理﹐各部門主管在自我權責范圍內自行處理品質事件﹐如不能處理的層層上報﹐不得隨意越級上報或擅自處理之5.2.2品保工程師可以為專案管理﹐在自我權限范圍內處理品質事件﹐必要時候報上級裁決之5.3檢驗工作的開展（基本要求）（見附圖三）﹕5.3.1所有品質控制點的檢驗都可以根据此流程作業。該流程是一個參考作用﹐不做強制性的使用要求。5.3.2本檢驗流程適用于產品的任何環節5.4品質事件發生處理基本流程（見附圖四）﹕5.4.1任何部門都有義務將品質不良情況報告給品保部門和其他權責部門了解.5.4.2當品保部人員接獲得客戶抱怨和不良信息之后,依據產品品質問題的大小﹐ 應立即對客戶抱怨狀況和不良情況加以確認之后﹐根据該流程處理品質問題﹐并徹底追蹤解決之。5.4.3必要時由品保部門或其他提出部門成立專案小組﹐并召開品質檢討會議﹐對客戶的下载后可任意编辑 聯 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱: 品保工作手冊文件編號: QS-QA-006制訂部門: 品保部制訂日期: 2024\9\30版本: A頁次: 2/95.4.5 以上工作完成之后,由品保部將客戶抱怨和不良信息匯總報各部...
