下载后可任意编辑外贸跟单员详细工作流程 外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员定义:外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类: ① 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止; ② 中程跟单是指“跟”到装船清关为止; ③ 全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。 跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。 一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。 1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax,Email 或书面合同等方式。 2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。 3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是: (1)合同:(xxxxT)合同有销货合同( SALESxxxxT)和购货合同(xxxxExxxxT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。 (2)确认书; (xxxxATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入 。 它 也 有 销 货 确 认 书 ( SALESxxxxATION ) 和 购 货 确 认 书1下载后可任意编辑(xxxxExxxxATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。 4.接单的程序: 接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。 (1)询盘:(xxxx)又叫询价。 (2)发盘:(OFFER)又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件,并同意根据这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 (3)还盘:(xxxx-OFFER)又叫还价。 (4)接受(xxxxNCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并同...