《产品认证基础》试题及答案第四章产品认证机构的要求及管理（答案不一定都正确）・本章节合格分数：19 分1. 当客户拒绝对客户误用认证文件和认证标志采取适当的纠正措施时，认证机构宜采取这些步骤包括（）。（1 分）［多选题］1. 帮助客户采取纠正措施2. 解除签订的认证协议/合同3•情况严重时，把客户拒绝采取纠正措施及认证协议/合同已被解除的情况，通知认证监管部门4.寻求法律支持以便采取其他可能的措施2. 认证机构对外展示其公正性的措施通常有：（）。（1 分）［多选题］1. 明确公正性的主体和承诺2. 展示识别公正性风险的思路、过程和结果3. 展示管控公正性风险的思路、过程和结果4. 展示保持公正性风险的思路、过程和结果3. 分包所涉及的环节和工作有：（）。（1 分）［多选题］1. 选择分包机构2. 评价分包机构3. 与分包机构签约4. 分包机构的使用与监管4. 34.产品认证建立了认证机构和客户两者间的技术服务与担保关系，下列说法正确的是：（）。（1分）［多选题］1.担保的对象是产品2. 担保的目标是认证依据标准3. 担保的依据是认国家的法律法规4. 担保的媒介是产品认证证书和认证标志5. 常见的公正性管理与控制措施有：（）。（1 分）［多选题］1.责任和财力R2.非歧视条件3. 建立相互制约的工作机制4. 公正性风险的监控与处置6. 认证文件和认证标志的使用要求有（）。（1 分）［多选题］1. 客户有关认证的声明与认证范围2. 当认证暂停时，客户可以使用包含产品认证内容的所有广告3. 在文件等传播媒介中涉及产品认证内容时，应遵守通用规则和实施规则的规定4. 客户应遵守与认证标志的使用和产品相关信息的任何要求7. 信息公开有利于公众监督认证机构运作的（）。（1 分）［单选题］1. 公开性、公平性、公正性与客观性2. 公开性、公平性、规范性与合理性3. 公正性、合规性、规范性与合理性4. 公开性、客观性、规范性与合理性8. 认证机构获得的产品认证信息，来自认证过程之外的信息有：（）（1 分）［多选题］1.国抽不合格信息2.省抽不合格信息3.市抽不合格信息1召回产4.维修后不合格信息9.认证协议是保护认证机构与客户之间权益的一种（）。（1 分）［单选题］1. 规范2. 约束3. 机制4. 服务10. 37.文件与记录控制过程的目的是确保认证活动受控，且有证据表明认证各环节的活动满足认证方案的要求。（）（1 分）［单选题］1. 正确2. 错误11.认证机构设置与认证风险有关系，（）会损害认...
