集团培训方案目录一、目的第
2 页二、范围第
2 页三、培训流程第 2 页四、培训需求第 3 页五、培训分类第 4 页六、培训内容第 5 页七、培训讲师第 8 页八、培训要求及规范第 9 页九、培训效果评估第 10 页十、培训费用第 11 页十一、培训纪律第 12 页十二、附件第 13 页、目的首先为建立健全人才培养机制，进一步提高现有员工的工作技能、知识水平，树立正确的工作态度及价值观
其次为建立科学的人才梯队，为集团实现健康、良性、可持续发展奠定坚实的团队基础
第三为提升集团人均绩效，提升集团盈利水平
充分发挥培训在人力资源开发中的重要作用，特制定此培训方案
二、范围全体职员
四、培训需求1、培训需求调查1
1、培训需求的调查方法主要有观察法、问卷法、访谈法、绩效考核法、小组讨论等；1
2、人力资源中心负责调查骨干员工及中高层管理人员的培训需求；1
3、各部门培训负责人负责调查本部门员工的培训需求；2、培训需求分析2
1、人力资源中心及各部门需进行培训需求分析，找出员工真正欠缺的东西，提高培训的针对性、有效性；2
2、需求分析的内容2
1、培训需求分析要求各部门负责人的积极参与，因为有时员工并不一定完全清楚自己不懂什么或工作中缺少什么以及需要什么样的培训，这时部门负责人根据实际情况进行补充；2
2、查找绩效差距
绩效差距不仅仅包括岗位要求的绩效标准与员工实际绩效之间的差距，也包括集团需要的员工能力与员工实际能力之间的差距
查找差距，具体参考：2
1、需要改进的工作是什么；2
2、对改进工作的具体期望；2
3、该项工作最好与最差员工的差别体现在哪里等；2
3、通过分析差距产生的原因，来提出应进行哪些培训；2
4、确定培训内容
综合所有的培训需求，结合集团实际情况，选出集团当前最需要进行的培训，然后确定培训对象、培训时间、培训内容
