下载后可任意编辑孤独是成功的必经之路 [人际关系是职业生涯的必经之路] 事业成功者最推崇的成事法则之一就是：先做人后做事。罗斯福也曾经说过:成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。在组织行为学中有一种重要的管理技巧就是印象管理(impressionmanagement)，即试图控制他人对自己形成印象的过程。大学毕业生如何在新工作环境下调整行为、重塑形象，处理好自己的人际关系呢? 为什么说人际关系是职业生涯的必经之路 首先，初入职场，我们没有选择上级的权利，要努力做个上级喜爱的好下属。领导者—成员交换理论(leader-memberexchangetheory)告诉我们，领导者倾向于把态度性格等方面与自己类似的人划为“圈内人”。与圈外人相比，圈内员工得到的机会更多，绩效评价更好，工作满意度更高，离职率第 1 页 共 7 页下载后可任意编辑也更低。当大学毕业生进入一个陌生单位工作时，那个无形的圈子也许已经形成，又如何巧妙而成功地成为上级的圈内人呢?一定要学会以下与上级相处的艺术。 第一，了解上级，体谅上级。知己知彼，方能百战百胜，对一个职场新人，更是如此。要想处理好与上级的关系，首先要了解你的上级，人是千差万别的，不要永远以一种行为模式同各类上级打交道。但请牢记：你首先要实实在在地做人做事。关怀体谅上级，要求你遇事学会站在上级的角度去理解上级，对上级宽容和支持，不抱怨，关键时刻替上级分忧解难，甚至勇于承担可能不是你的责任。还有，无论在什么情况下，都不要盲目地以为上级不如你，要知道他既然能做你的上级，必定有你所不能及的能力，与其盲目自信，不如向上级好好学习。 第二，维护上级的权威，对上级忠诚。要避开与上级发生正面冲突，尤其在公开场合，你必须与上级保持一致。对上级第 2 页 共 7 页下载后可任意编辑忠诚不是要你像仆人一样言听计从，它是你对上级的一种心理契约，也是一种负责的职业精神。这就要求无论上级在不在你都要努力工作，对上级给予的任务不推三阻四、敷衍了事，而是立即实行行动，充满热情地圆满完成。 其次，处理好与同事的关系，形成良好的工作氛围。 职场新人必须牢记以下三点：首先，要真诚待人，做一个正直的人。不要在同事背后搬弄是非、造谣生事，懂得欣赏别人，不以自我为中心，即使你能力很强，也不要凡事冒尖，要给别人表现的机会。其次，宽容是与人交往的润滑剂。人非圣贤，孰能无过?遇到问题时要学会站在他人的立场上去理性分析，很多摩擦往往都是由误会...
