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商务礼仪通讯稿“—”【篇一：读书知礼文明礼仪伴我行经管院商务礼仪讲座通讯稿(林强)】“—”读书知礼文明礼仪伴我行——祝贺经管院《研究生商务礼仪知识讲座》圆满举行2014年5月12“日晚上八点，由经管院举办的主题为发扬南华学子”商务热情，展示当代青年礼仪风采的《研究生商务礼仪知识讲座》如约举行。本次讲座有幸邀请到经管院党委副书记廖迎春教授主讲，让我们这些即将踏入职场的研究生们与商务礼仪有一场优雅的邂逅。图1会议厅满座，同学们兴趣高昂首先，廖书记给我们阐述了职场礼仪的重要性。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。而在职场上，礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。接着，廖书记从仪容、仪态、礼仪规范等几个方面像我们展示了不同的职场礼仪，整个讲座图文并茂，娓娓道来，现场同学热情高涨。图2图文并茂，展示礼仪风采首先示范的是仪容。书记从穿着、打扮上面分别介绍了男士和女士应该怎样注重自己的仪表装扮。其次介绍了仪态，主要有微笑姿势、鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。比如正确站立姿势女士应该是身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部，右脚略向前靠在左脚上成丁字步，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角等等。介绍不同场合的礼仪，老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了三位同学（林强、牟腊春、贺桥辉）做情景假设。大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话，但是在讨论中，大家学到了知识，也深刻了解到错误的表现会带来什么样的后果。图3廖书记邀请同学上台做情景假设廖书记说，不管走到哪，餐桌礼仪都是一个合格的职场人士所必备的。在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。廖书记都为我们一一做了示范。最后在同学们的掌声中，廖书记结束了这一次的培训讲座。通过这一次的礼仪教育的学习，同学们意识到自身存在的不足，也明白了要拥有一个良好的礼仪形象，该注意哪些方面，相信这一次讲座将对大家今后的职场生涯有重大帮助。攥稿人：经管院科技部部长谢盛桃经管院研究生会主席林强【篇二：商务礼仪培训稿件(word版)】商务礼仪稿商务礼仪的基本理念：尊重为本、善于表达、形式规范、（沟通技巧？）一、术）商务礼仪讲交往艺术（礼出于俗，俗化为礼）（体现在艺术的可操作性）。现代人交往艺术的能力非常重要。商务人员的工作能力包括：.⑴业务能力：商务人员的基本能力；.⑵交际能力：就是可持续发展能力。按照规范处理人际关系、重视人际关系、搞好人际关系。注：现代人的双能力=业务能力+交际能力。二、商务礼仪的作用（为什么要讲商务礼仪）商务礼仪的目的：.⑴有助于提升商务人员的个人素质（教养体现于细节，细节展示素质）；展现商务人员的个人教养、个人修养（教养体现于细节，细节展示素质）。如：首饰的佩带。.⑵有助于建立良好的人际沟通和人际关系（提高个人沟通能力和交际能力）；⑶.有助于维护形象（维护个人、企业、国家形象）（个体代表整体，个人代表企业）。减灾效应。就是在关键时刻，最低“”限度可以帮助你少出洋相、少丢人、少贻笑大方、少破坏人际关系。“”我们遇到的不知道的事情太多了，有经验的做法是以静制动，紧跟模仿，跟着大家一样做，要错大家一起错，大家都错，不叫错。三、商务礼仪的基本理念商务礼仪的基本理念：尊重为本（更高的要求和层次：商务交往尊重当先）。尊重为本的两个层面：1、自尊（出发点，立足点）；2、尊重他人（这一点更为重要，同时要注意到对交往对象尊重必须以一种合理的形式表达出来《善于表达》）。四、商务礼仪的基本特征（即商务礼仪的微观要求）.⑴规范性（即标准性）：商务人员待人接物的标准做法；.⑵对象性：区分对象、因人而异，关键在于让对方懂你对他的尊重；⑶.技巧性（商务礼仪的可操作性极强）；“”如：请客人喝饮料时的问题（开放式选择喝什么饮料；封闭式选择“喝茶还什么是商务礼仪商务礼仪严格的说就是商务交往中应...