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商务礼仪英文参考文献【篇一：中西方商务餐桌礼仪的参考文献】参考文献[2]曾利娟.文化差异对跨文化交际的影响[j].郑州大学学报(哲学社会科学版),2001,(05)[3]高凤霞.跨文化交际中的文化差异[j].商丘职业技术学院学报,2005,(01)[4]肖利华.文化差异解读在跨文化交际中的地位和作用[j].湖南行政学院学报,2003,(02)[5]屈虹.略论跨文化交际中的文化差异现象[j].郴州师范高等专科学校学报,2000,(01)[6]赵东.文化差异与跨文化交际能力的培养[j].华北煤炭医学院学报,2005,(03)[7]刘淑芳.跨文化交际与英语教学[j].湘潭大学社会科学学报,2001,(02)[8]曾利娟.文化与外语教学[j].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版),2001,(02)[9]潘克,唐祥金.跨文化交际能力与深层的文化差异[j].保定师范专科学校学报,2007,(02)[10]王红丽.文化差异与大学生跨文化交际能力的培养[j].河南财政税务高等专科学校学报,2004,(04)[11]杜莉.孙俊秀.西方餐饮文化.中国轻工业出版社.2006.04[12]冯源.简明中餐餐饮汉英双解辞典.北京大学出本社.2009.03[13]金正坤商务礼仪北京大学出版社2004[14]张占一试仪焦急文化和知识文化语言教学与研究1990[15]廖文丽比喻中的中西方文化差异湘潭大学社会科学学报2001[16]吴冰中西方文化差异拾零闽西职业大学学报2002[17]邢东中美文化差异管窥全国优秀英语学术论文集1997[6]陈平商务礼仪中国电影出版社【篇二：人际交往与商务礼仪参考文献教学用】人际交往与商务礼仪参考文献一、人际交往、社会心理学书目1、社会心理学(第10版)（美）泰勒，佩普劳，希尔斯著，谢晓非等译北京大学出版社2、社会心理学：第十版（上下册）（美）巴伦，伯恩著，杨中芳等译华东师大出版社6、侯玉波编著社会心理学（第二版）北京大学出版社20087、社会心理学（第三版）全国13所高等院校编写组编南开大学出版社2004版8、崔丽娟.才源源.社会心理学：解读社会诠释生活华东师大出版社2008-02-19、沙莲香.社会心理学.中国人民大学出版社.1994年4月第1版10、章志光等.社会心理学.人民教育出版社.1998年9月版11、时蓉华.《社会心理学》.浙江教育出版社.1997年版12、周晓虹.《现代社会心理学》.上海人民出版社.2003年版13、美国卡耐基成功之路丛书（《人性的弱点》等）14、台湾曾仕强《圆通的人际关系》?二、礼仪书目1、(日)金井良子著.万友等译.礼仪基础.人民大学出版社.2004年2、金正昆编著.涉外礼仪.商务礼仪.社交礼仪.政务礼仪.服务礼仪.中国人民大学出版社.1999，2005年网络视频3、张岩松.现代交际礼仪.清华大学出版社北京交通大学出版社．2008年4、曹浩文编著.如何掌握商务礼仪.北京大学出版社.2004年5、李荣建,宋和平编著.礼仪训练.华中理工大学出版社.2005年6、徐觅.现代商务礼仪教程.北京邮电大学出版社.2008年7、庄铭国著.国际礼仪.中共中央党校出版社.2006年8、杨狄主编.社交礼仪.杨狄主编，高等教育出版社.2005年9、陈柳.职业人形象设计与修炼.上海远东出版社.2004年10、沈驷.错误的礼仪.复旦大学出版社.1999年11、李莉.实用礼仪教程.中国人民大学.2002年12、刘小清主编.现代营销礼仪.东北财经大学出版社.2002年《交际礼仪学》，华中理工大学出版社，1997.1李鸿军著《西方人的习俗》，上海辞书出版社，2003.9高福进编三、网络资源中国文明网/（其中的生活知识栏目的生活礼仪）北京礼仪学院/中国礼仪网/中国服务礼仪网/中华礼仪网/京中华礼仪网.cn/外表网/优酷视频金正昆、彭林【篇三：浅谈商务礼仪(论文)】浅谈商务礼仪严寒薇摘要：伴随着经济全球化的脚步，中国的商业快速发展。本文旨在增加大家对商务礼仪的认识，从商务礼仪的定义，发展，运用等多个方面阐述商务礼仪的作用，为商务人员在商务活动中注意礼仪问题提供借鉴。关键词：商务礼仪；发展；运用；赠礼一．商务礼仪的定义商务礼仪是人们在进行商业活动中，从语言、动作、神情等中体现出尊重、平等的行为规范准则。商务礼仪的核心是规范准则，是规范商务活动各方的行为的准则。商务礼仪的最重要的最用是人们通过这种行为规范来体现商务活动中体现人与人之间的尊重。商务礼仪不仅是在商务中显得尤为重要，值得我们在生活中学习。总之，商务礼...