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第一章简答题:1.我国商品学的发展过程历经了几个阶段?每个阶段的基本观点和学术主张是什么?答:(1)我国商品学的发展过程历经了三个阶段:1)商品学的萌芽阶段;2)商品学的创立和发展阶段;3)商品学的全面质量观阶段。(2)每个阶段的基本观点和学术主张是:1)萌芽阶段:这些学科商品学从内容看趋近于商品学体系,但并未系统化、理论化,只是处在商品学的萌芽阶段;2)创立和发展阶段:这个阶段,我国商品学的研究范畴,还只限于商品质量的自然属性研究,还不是全面的商品质量观;3)全面质量观阶段:不少学者普遍认为商品学研究的核心——商品质量应包含商品的明确质量和隐含质量,商品的有形质量与无形质量,商品的内在质量与外在质量,商品质量应是商品质量的自然属性和社会属性的总和,从而使商品学的研究和教学工作进入一个崭新的发展时期,商品学进入全面质量观阶段。这个阶段还将不断深化完善。2.国际商品学界的主要学派及我国商品界属于哪个学派?其基本学术主张是什么?答:国际商品学界的主要学派学术主张(1)技术学派。技术学派主张从自然科学方面研究商品学,确立以商品检验和鉴定为主体的商品学,运用物理,化学,电子学等方面的研究成果,开展对商品质量的研究。(2)经济学派。经济学派主张从社会科学方面研究商品学,主要是从市场经济出发,建立以市场价值为中心的商品学,着重研究商品的经营管理、商品销售、商品广告、商品包装、消费者和市场信息等。(3)融合学派。融合学派主张从技术和经济两方面来研究和评价商品的使用价值,使商品学成为一门典型的边缘科学,是一门具有较强实践性的应用技术科学。我国商品学界属于融合学派,进入全面质量观阶段。3.什么是商品附加物?包括哪些内容?答:(1)商品附加物:包括有形附加物和无形附加物,其中有形附加物事指再商品上或商品之外的必要附加物,无形附加物是指人们在购买商品时所获得的各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。(2)商品有形附加物包括包装、标志、商标、附件、说明书、合格证、保修单和发票。无形附加物包括各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。试述题1.简述商品体之间的主要区别表现在哪几个方面?答:主要表现在功能、性能和品质指标的差异:商品体通过功能和效用来满足消费者的需求,消费者的不同使用需要,要求商品体具有不同的功能,这是消费者追求的核心利益,是满足消费者需求的中心内容。商品体性能主要指商品的物理性能、化学性能、技术经济性能、生理生化性能等。不同功能和效用的商品体,其性能也不同。不同领域的商品体,其商品性能尤其特殊的含义和明确的品质等级要求。商品体品质指标把商品功能以及特性等进一步深入层次化。具有同一功能的商品在性能品质上有高低、好坏、优劣之分。有名牌商品和一般商品、优质商品和一般商品的差异等。2.简述商品按宏观是如何分类的?答:按商品的形态分类:有形商品、无形商品和通用商品;按商品的类型特征分类:硬件商品、软件商品、流程性商品、服务活动性商品3.简述商品学研究的中心内容和基本内容是什么?答:中心内容:研究商品质量及其变化规律,以及与商品质量变化规律有密切关系的若干问题;基本内容:以商品体为基础,在人、商品与环境所组成的系统中,以满足消费市场的需求为出发点,以商品整体内容为线索,以构成商品属性的质量问题为核心内容而展开的,主要研究商品在流通领域和消费领域中商品质量及其变化规律。其具体内容包括商品质量与标准、商品质量的自然属性、商品质量社会属性、标准化与质量管理、商品质量监督与认证、商品检验、商品分类与编码、商品包装、商品的储运与养护、商品的可持续发展和新产品开发的理论问题、管理问题、应用技术和发放等问题。4.简述商品学研究的任务是什么?答:总任务:为商品在设计、开发、生产、流通、消费到废止的全过程实行科学管理和决策服务的,事为促进商品生产、经营和销售、提高社会主义现代化管理水平,满足人民日益增长的物质文化生活需要服务的。具体任务:知道商品使用价值的形成评价商品实用价值的高低;保证商品实用价值的质量;刺进商品实...

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