产品和商品的区别商品目前主要有以下三种不同的定义:1、商品是为交换而生产(或用于交换)的对他人或社会有用的劳动产品
2、商品是用来交换的劳动产品
3、商品是经过交换且非进入使用过程的劳动产品
产品(Product)是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体
能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合
产品一般可以分为三个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品
核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形,包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等;延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处
商品(Commodity/Goods)具备经济的和金融的两种意义
经济意义上的商品指专门用来交换的产品,即生产者本身并不消费,而是用来向其他生产者交换自己需要的其他产品
在社会化大生产时代,几乎所有工业产品和绝大部分农产品都属于商品
金融意义上的商品实际上是指商品期货,即标准化的商品远期合约
产品过程的结果就是产品(Product)
任何过程的结果都是产品,所以说“产品”是一个广义的概念
国际标准化组织(ISO)把“产品”分为四种通用的类别:服务(如运输):服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果
服务的提供可涉及,例如:在顾客提供的有形产品(如:维修的汽车)上所完成的活动;在顾客提供的无形产品(如:为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动;无形产品的交付(如:知识传授方面的信息提供);为顾客创造氛围(如:在宾馆和饭店)
软件(如计算机程序、字典):软件由信息组成,通常是无形产品并可以方法、论文或程序的形式存在
硬件(如发动机机械零件):硬件通常是有形产品,其量具有计数的特性