开心服务月嫂培训教材（初级） 第一部分 月嫂岗位要求 第一节 月嫂岗位认知 第二节 月嫂的任职要求 第二部分 产妇护理 第一节 产妇的休养环境与个人卫生护理 第二节 产妇的饮食与营养 第三节 产妇的生活禁忌 第三部分 新生儿护理 第一节 新生儿生长发育特点 第二节 新生儿护理的基本要求 第三节 新生儿喂养 第四节 新生儿大小便护理 第五节 清洁卫生 第一部分 月嫂岗位要求 本章学习目标： 1 、了解月嫂的工作内容、级别。 2 、了解月嫂的基本素质与技能要求。 3 、掌握月嫂的职业道德要求。 4 、掌握月嫂职业工作须知。 第一节 月嫂岗位认知 一、月嫂的定义 月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员。她们肩负着一个新生命与一位母亲安全、健康的重任，有些还要料理一个家庭的生活起居。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。 二、月嫂的级别 月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂，要求从业者有极强的责任心。按照服务技能，月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。 （一）、初级月嫂 定位初级的服务人员应具备以下技能： 1 、 产妇基本生活护理、饮食护理、个人卫生指导。 2 、 新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗 与消 毒 。 （二）、中级月嫂 定位中级的服务人员应具备以下技能： 1 、 产妇乳 房 护理、产后 恢 复护理及 产后 保健指导。 2 、 新生儿专业护理、新生儿保健。 （三）、高级月嫂 定位高级的服务人员必 须具备以下技能： 1 、 产后 疾 病 预 防 与护理、特殊 产妇护理。 2 、 新生儿疾 病 与意 外 伤 害 的预 防 和 护理、新生儿的早 期 智 力 开发和 启 蒙 训练 。 其中，高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。 三、月嫂岗位职责 月嫂的服务对象主要是产妇和新生儿，产妇的护理约占 2 0 %，新生儿的护理约占 8 0 %，服务的内容以月子护理为主。 （一） 产妇的护理 1 、 产妇日常生活护理。 2 、 产妇饮食护理。 3 、 产后保健指导。 4 、 产后疾病预防与护理。 5 、 特殊产妇护理。 （二） 新生儿护理 1 、 新生儿日常生活护理。 2 、 新生儿喂养。 3 、 新生儿专业护理。 4 、 新生儿保健。 5 、 新生儿疾病与意外伤害的预防与护理。 6 、 新生儿的智能训练与潜能开发。 第二节 月嫂的任职要求 一、月嫂的素...
