服务员基本仪容仪表 一、 女服务员仪容仪表要求： 1、 头发：餐厅服务员一般留短发，当班时一定要将长发盘起来，经常洗头，保持头发清洁无头屑无异味，用式样简单、色调与服装协调的发卡。 2、 面部：化淡妆，要求得体，不能浓装艳抹，使用颜色鲜艳的口红，不能使用颜色过深或过浅的口红。 3、 饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。 4、 手：保持清洁不能留指曱，不能擦指曱油。 5、 工作服：工作服要求整洁无油污、无缺损，戴配工号牌、微笑牌。 6、 香水：在手腕，腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道的浓厚。 7、 脚：穿平跟或矮跟皮鞋、布鞋，一般为黑色也可穿休闲鞋，注意保持鞋清洁干净。 8、 洗澡：勤洗澡、洗头发，保持体味清新。 二、 男服务员仪容仪表要求： 1、 头发：不过领要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。 2、 面部：不留胡须，每天刮脸剃须。 3、 饰物：不项链，环手鐲，只许配手表和结婚戒指。 4、 手：保持清洁不能留指曱，不能擦指曱油。 5、 工作服：穿工作服要求整洁无油污、无缺损，戴配工号牌、微笑牌服；穿工作服要打 领结或领带 ，白 衬 衫 挺 括 洁白 。 6、 香水：在手腕，腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道的浓厚。 7、 脚：穿平跟或矮跟皮鞋、布鞋，一般为黑色也可穿休闲鞋，注意保持鞋清洁干净。 8、 洗澡：勤洗澡、洗头发，保持体味清新。 行 业 素 质 1、 站 立 ：女服务员：两 臂 自 然 下垂 ，双 手腹 前 相 握 ，右 手在上 ，左 手在下；男服务员：两 臂 自然 下垂 ，双 手背 后 交 插 ，右 手在上 ，左 手在下；抬 头收 腹 挺 胸 ，目 光 平视 ，两 脚靠 拢 中 间 有 一拳相隔，不可叉着胳膊，弯腿或倚靠，餐台柜台，家俬或面，双手不可插入衣袋内,脚不随音乐打拍子，不相聚闲谈。 2、 坐姿：胸部自然挺直，立腰收腹，肩平头正，目光平视，女服务员双腿并拢斜放或平直放，双手自然摆放在腿上；男服务员不得叉开双腿或盘坐，在离开坐位时，要将椅子搬回原位桌面擦拭干净。 3、 蹲下：右腿单腿下跪式蹲下，右手捡拾地上的物品，注意保持身体平稳，上身平直。 4、 行走：抬头平视，两手自然下垂，自然摆动摆幅不易宜过大。收腹挺胸，现微笑，步伐轻盈，行走时可快可慢，保持身体平稳。 5、 握手：两脚并拢站立，双腿挺直，右手前伸，自然屈肘,右手掌握对方右手掌指部位，左臂自然下垂，上身前...
