商务谈判双赢的应对技巧马克思说:“商品价值的实现是惊险的跳跃”而谈判是实现跳跃的关键
谈判是商品流通前奏曲,它最先吹奏起流通的号角;谈判是商品流通的桥梁,它是商品流通的必由之路;谈判是“助跳器”,它决定着商品跳跃成绩的高低优劣;谈判是导航船,只有经过它的疏通引导,商海中商品的滚滚洪流才得以畅通无阻
任何成功的商品交换必然以成功的谈判为前提,否则,商品交换便不能顺利完成
只有通过谈判越过荒野,才能到达希望之乡
为此,必须掌握以下八大原则要领:1、真诚求实以信待人1俗话说:“精诚所至,金石为开”,“谈心要交心,交心要知心,知心要诚心
”因此,真诚与实际决定了信度,有信度才会有说服力
真诚对于做人来讲是人格,对于谈判作风而言也是至关重要的,言而有信,对手放心,以心换心,以诚相待会促进良好的谈判结果达成协议
真、善、美既是人类社会永恒话题,又是多么令人向往的字眼
而“真”位居其首,真是道德的基石,科学的本质,真理的追求
被毛泽东尊称为“伟大的人民教育家”的陶行知先生的名言是:“千教万教,教人求真;千学万学,学做真人”
“要教人求真,首先要教己求真,求真的知识,真的本领,真的道德
”作为一个大国总理,温家宝同志极具个性的语言,不仅2是“坦诚睿智、情动云天”的典范,也体现了温总理知识的渊博,文辞的精美和立意的深刻
“如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱,那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家
”人格就是力量,信誉则是无价之宝
人们是为了满足各自的需要才会坐在一起进行洽谈和磋商的,没有平等性,由强权和暴力主宰的社会是不会有什么意义的谈判的即使签订了协议也是一种霸王合同
切记:一个谈判者可以是精明的,难以应付的,但同时必须是一个言而有信的人,要做一个既精明又可以依赖的谈判者
32、清星理智沉着冷静谈判往