商务谈判_在线作业_2交卷时间:2017-02-0814:43:09一、单选题1
(5分)“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵
以柔克刚策略B
犹太式谈判策略C
故布疑阵策略D
原则式谈判策略纠错得分:5知识点:8
2常用的商务谈判策略展开解析2
(5分)当谈判出现僵局时,需要注意的禁忌是()
使用高压手段B
说明自己已经作出的让步C
坚持自己的态度D
对对方以礼相待纠错得分:5知识点:9
2谈判过程中的禁忌展开解析3
(5分)商务谈判结束的方式包括()
(1)成交(2)中止(3)谈判破裂(4)开始另一场谈判A
(1)(2)(3)(4)B
(1)(2)(3)C
(2)(3)(4)D
(1)(3)(4)纠错得分:5知识点:4
2商务谈判的终结展开解析4
(5分)以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是()
列队欢迎,互致问候B
打电话向客人话别C
按时接待纠错得分:5知识点:10
2商务谈判的基本社交礼仪展开解析5
(5分)作为谈判小组负责人,应具备的条件是()
以上全部B
较强的管理能力和一定的权威地位C
果断的决策能力D
较全面的知识纠错得分:5知识点:2
3商务谈判的组织准备展开解析6
(5分)下列哪个不属于合同的担保形式
抵押纠错得分:5知识点:5
1商务谈判的法律约束展开解析7
(5分)在选拔谈判人员时,一般不需要考虑的条件是()
业务水平B
与对方人际关系C
思想水平D
工作作风纠错得分:5知识点:2
3商务谈判的组织准备展开解析8
(5分)在谈判开局时,营造良好的心理氛围的方法包括()
运用中性话题开场,缓和谈判气氛B
制造可怕远景使对方产生恐惧感C
从生理或心理使