健身教练工作计划教练部工作计划致卓越健身会所店长及总经理:XX 年 11 月,卓越健身会所经过两个月的全面升级进入试营业期,此次开店无疑具有对天水地区健身行业里程碑的意义
当然,这次新店升级我们投入了每一位同事的热情与汗水,大家都知道这次新店的不易,所以在此,我作为教练部经理,向卓越健身会所店长及总经理汇报 11 月份教练部工作计划,计划内容如下:一
教练部工作关键点1
会员安全:在俱乐部内部的会员,我们教练应进行无差别的服务,这种服务就要在保证安全的基础之上来开展,在对会员进行指导的同时,告知每一位使用的会员,每一种器械都具有一定的危险系数通过我们教练的指导保障会员的安全或者相应的降低这种危险
对会员进行器械指导:在本次新店升级过程中,增加了许多组合器械,对这批器械,在我们教练对其有较深的掌握后对会员进行详细的解说以及指导,另外加强我们教练的专业水准,以其专业的表达来使会员感受到我们的服务
体适能测试:我们在新会员入店的时候,对会员承诺的体适能测试(以下简称体测)要如实完成,在十一月中,会将会员的体测纳入每天的工作计划中,而且会根据每一个教练完成的体测数目作为考核教练水平的指标之一
制定健身计划:在对会员进行的体测之后,根据每位会员的身体指数,制定大概的训练计划,这份计划应该具有它的唯一性
跟踪计划执行:在对会员制定的计划要具有一定的督促性,相应的会员完成结果,本身就是对教练工作的一种肯定与认可,所以跟踪计划执行是一个必不可少的环节
与会员交流:根据以上的几条,应该已经和会员建立起了一定的交流,在和会员的交谈中,我们可以发现很多有利我们工作开展的方式方法,同样,在和会员交谈中,确定我们的私教意向客户,针对这些会员进行详细的指导与介绍
但是在和会员交谈中要注意语言的表达方式与避开一些隐私话题
总体上,保证每一位教练从细节入手完善自我的服务质量