广东XX印务有限公司○程序文件●作业指导书文件编号DS-QC-001文件名称:品质异常奖罚规定版本C编制时间2016-3-15页码1/101
0目的制定本规定以保证生产产品按质、按量、按时出货,杜绝并惩治因疏忽而导致生产不顺畅,给公司造成直接经济损失的行为,如补数、客户扣款、浪费或故意损坏公司财产等
提升产品质量及降低成本,加强员工品质意识、激励员工的责任感
此规定是参照同行的奖罚标准,结合我司实际情况而制定
0范围适用于捷艺发印刷包装有限公司生产的品质异常、重复性打样、生产超出损耗导致重制、客户投诉/客户退货导致补货的品质事故
1有效控制制程品质事故
2加强内部品质控制、客户投诉控制
0品质违规及品质事故4
1品质违规指生产过程违反管理控制程序及作业指导、规定出现制程异常4
1不签或签错首件、生产制程过程出现异常未改善照样生产;4
2产品遗失、样办遗损、流程卡丢失、数量交接错误,前工序标明的各注意事项丢失、或混乱或不按前工序标明的各注意事项进行操作,混款、贴错标签、更改工单没完全回收至混货等;4
3品质违规现象,发现者可以给以责任人开具《事故改善单》,要求责任主管给以处理意见回复,并限期整改,按时改善
2品质事故指生产过程中由于制程异常造成一定的经济损失4
1轻微事故:按成本损失计算金额在3000元以下的品质事故;4
2一般事故:按成本损失计算金额在5000元以下3001元以上的品质事故;4
3严重事故:按成本损失计算金额在20000元以下5001元以上品质事故;4
4特大事故:按成本损失计算金额超过20001元以上的品质事故
1生产工序或责任部门负责品质异常、产品欠数的统计和申请补数单的填报,由当事部门责任认定,分析原因及改善对策
2业务部、采购部依据品质部提供的《品质异常处理报告》核算成本损失