下载后可任意编辑成熟楼盘安全员工作管理程序（二） 成熟楼盘平安员工作管理程序(2) 32.贵重物品保留一年无人认领时、由部门经理上报公司另行处理、普通物品保留三个月无人认领时、由部门经理做出处理打算并报公司备案。 33.顾客认领失物时、须说明失物的内容、失物地点和出示其他有效证实后方可签字认领。 34.监控中央的管理 35.监控中央是囫囵小区的控制枢纽、负责对接收到的信息进行处理、准时调度、布置有关人员执行。 36.监控中央人员必需认识小区各类管理人员的职责范围和长处、认识小区基本结构、设备、器材安排及其控制范围。 37.了解各类人员天天工作布置及行动去向。 38.通过各类通讯设施、准时通知有关人员处理有关事宜及与公司的工作联系。 39.受理顾客投诉、准时调配人员处理并做好记录。 40.密切监视、娴熟操作消防控制主机、准时处理火警、故障信号、并做好记录。 41.检查消防控制主机回路、分区、隔离点、故障状态及缘由、检查消防联动柜监控性能及信号灯情况。 42.通过监视器密切监视出入小区人员状况、发觉可疑问准时通知附近有关人员注重和处理、并记录在案。 下载后可任意编辑 43.做好小区公用房、设备房钥匙的管理。 44.指挥处理任何紧张状况、下达作战计划、须要时通知有关领导或向社会机构求援、并做好具体记录。 45.协调好平安员、保洁管理工作。 46.天天 7:00 收听新闻及天气预告、8:00~22:00 按规定音量播放背景音乐、检查监控中央各设备是否处与正常位置。 47.做好交接班记录。 48.顾客装修或专业技术人员需临时隔离某报警点时、应乐观协作、准时恢复并做好记录。 49.严格遵守设备保养方案。 50.对停车场的管理 51.小区(大厦)内停车场属于私家停车场、原则上外来车辆不得进入。 52.可根据访客的需求给他提供临时停车位车位。 53.顾客申请经服务中央经理审批后、签订《停车场车位租用协议书》。 54.停车场平安员凭服务中央签发的《车辆出入证》对车辆进行检查、《车辆出入证》上须有车主及其车辆的相片、姓名及车牌号码、车位号码、车主房间号码等资料、若资料有所变动、应准时知会服务中央重新办理。 55.经同意进入小区(大厦)停车场的外来车辆、须听从车场平安员的调度指挥、不得乱停乱放、扰乱车场秩序、若出现不听从管理者、下载后可任意编辑平安员员应立即通知部门主管以上人员进行处理。 56.外来车辆停放时间超过半小时应按收费标准收费。 57.4 出租车接送顾客进入后应马上离开如...
